همزمان با ماه مبارک رمضان صورت می گیرد؛
در ماه مبارک رمضان اداره پاسخگویی به سوالات دینی در حرم مطهر رضوی به 350 هزار سوال و شبهه اعتقادی و فقهی زائران و مجاوران پاسخ می دهد.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی آستان قدس رضوی، مهدی لسانی؛ رئیس اداره پاسخگویی به سوالات دینی آستان قدس رضوی در تشریح این مطلب بیان کرد: بر اساس برنامه ریزی به عمل آمده پیش بینی می شود سامانه تلفنی «32020» به صورت 24 ساعته ، 200 هزار سوال را طی ماه مبارک رمضان پاسخگو باشد.
وی با بیان اینکه به صورت همزمان 25 کارشناس فقهی و اعتقادی پاسخگویی به سوالات در سامانه را به عهده دارند، ابراز کرد : سامانه پیامکی 30002020 نیز در ماه مبارک رمضان تعداد صدهزار سوال را به صورت پیامکی پاسخ خواهد داد.
رئیس اداره پاسخگویی با اشاره به وجود دفاتر حضوری در مجموعه اداره پاسخگویی به سوالات دینی که در صحن های مختلف مستقر هستند، گفت: این دفاتر که به طور حضوری در ماه مبارک رمضان 50 هزار سوال زائران را پاسخ می دهند، افزون بر قالب های ذکر شده، در کمک رسانی به نیاز پاسخگویی به سوالات شرعی و اعتقادی زائران و مجاوران حضرت رضا(ع)، اداره پاسخگویی را یاری می کنند.
وی ادامه داد: دفاتر پاسخگویی خواهران در صحن های آزادی، انقلاب اسلامی، جمهوری اسلامی و رواق های داالحجه و دارالمرحمه و دفاتر پاسخگویی برادران در مسجد گوهرشاد، صحن آزادی و رواق مدرسه پریزاد، در حال ارائه خدمت به زائران آستان مقدس حضرت رضا(ع) هستند که در این دفاتر 200 نفر از طلاب فاضل سوالات شرعی و اعتقادی زائران ارجمند را پاسخگویی می کنند.
شایان ذکر است؛ تنها در سه روز اول ماه مبارک رمضان بیش از 74 هزار سوال از طریق سامانه تلفنی، 13 هزار سوال از طریق سامانه پیامکی و پنج هزار و 500 سوال از طریق دفاتر حضوری پاسخ داده شده است.
منبع : http://news.aqr.ir/