بزرگترین کلان شهر مذهبی جهان اسلام می بایست امروزه در عرصه صنعت گردشگری ، پیشگام در توسعه و ترویج گردشگری اسلامی و فرهنگی به عنوان ارزشمند ترین نوع گردشگری به شمار آید .
شهر مشهد با توجه به جایگاه ویژه آن در ابعاد مختلف زیارت،سیاحت ،محور مواصلاتی وتجارت ، قطب علمی و درمانی و... در شرق کشور می تواند نقش تاثیر گذاری را در سطوح ملی و فراملی و منطقه ایفا نماید .
ارایه خدمات مناسب وشایسته به زائران ومسافران از دیر باز همواره مد نظر مردم و مسئولان شهر مشهد بوده است لیکن حضور خیل عظیم مشتاقان و علاقه مندان به پابوسی و زیارت امام هشتم (ع) همیشه با لطف خود حضرتش همراه بوده و میزبانان و برنامه ریزان شهری و دولت نتوانسته اند هیچ گاه آنطور که باید و شاید در خدمت زائران و مسافران این بارگاه ملکوتی بوده باشند و همواره این زائران و مسافران که از اقصی نقاط میهن اسلامی و گاها از خارج از مرزها مسافر این شهر بوده و هستند،کاستی ها و کمبودهای سفرشان رابر معنویت این سفر بخشیده اند . مشکلاتی نظیر رفت و آمد و تهیه بلیت، اسکان مناسب، ترافیک درون شهری و... از جمله مسایلی هستند که به چشم بسیاری از مسافرین این شهر اشنا می آیند و به نظر نمی رسد فراهم ساختن زیرساختهای اولیه ای همچون فضاهای اقامتی ارزان قیمت وکمپینگ ها ، پارکینگ خودرو ،بهره مندی از برنامه های فرهنگی و معنوی ،نمایشگاههای صنایع دستی وسوغات و... خدمات ویژه ای برای شهر مشهد به عنوان پایتخت معنوی ایرانیان به شمار رود که این امر نیازمند عزمی است ملی برای شهری ملی .
