گاهی اوقات با کلیک بر روی My Computerدر دسکتاپ، شاهد بازشدن یک صفحه سفید هستید و در این حالت نماد چراغ قوه ای که حالت انتظار جستجو را نشان می دهد، ظاهر می شود و مدت زمان زیادی حرکت چپ به راست خودش را تکرار می کند. این موضوع گاهی اوقات و بر روی سیستم هایی، به دفعات انجام می شود، به طوری که برخی از کاربران برای خلاصی از این مسئله، بلافاصله ویندوز خود را عوض می نمایند و یا دست به پاکسازی رجیستری می زنند که معمولا بی فایده است. اما برای رفع این مشکل، قبل از هر چیز ترفندی وجود دارد.

در ابتدا مسیر زیر را طی کنید:Start/Run/Services.mscسپس در سمت راست پنجره باز شده، بر روی گزینه Windows Image Acquisitionکلیک راست کنید و چنانچه گزینه ای به نام Stop را مشاهده کردید، آن را انتخاب نمائید.

 اما اگر در اینجا گزینه Start را ملاحظه نمودید، مشکل از جای دیگریست و احتمال مبتلا شدن به ویروس یا صدمات اساسی در رجیستری ویندوز وجود دارد که توصیه می شود در این حالت ویندوز را ویروس یابی نموده و یا اینکه آن را مجددا نصب نمایید.

منبع: مجله کامپیوتر