موضوعات اصلي
1. آگاهي و تخصص
كسي كه تقوا پيشه كند، خداوند سختي‌هايي را كه براي او پيش مي‌آيد،آسان مي‌كند.
از ويژگي‌هاي مهم مدير كارآمد، آگاهي لازم از مسائل مربوط به‌مسؤوليت او است كه شرط كام‌يابي او نيز به شمار مي‌رود. داشتن آگاهي ومهارت لازم، ضامن پيشرفت سازمان به سمت و سوي اهداف مورد نظر است.امام علي (ع) مي‌فرمايد:
اي مردم، همانا سزاوارترين فرد به اين امر ]خلافت و مديريت[، كسي‌است كه در اجراي امور تواناترين، و در فهم مسائل داناترين به فرمان‌خداوند باشد.
از اين روست كه حضرت يكي از آفات جدي مديريت را بركناري وواپس نهادن انسان‌هاي آگاه و بافضيلت مي‌داند.
2. پرهيزگاري
پرهيزگاري، عامل بازدارنده از خطا و مصونيت از لغزش به شمار مي‌رودو از شرايط مهم مديريت و زمامداري در نظرگاه اميرمؤمنان (ع) است. البته‌در قرآن نيز به اين مهم اشاره شده است:
وَ مَن‌ْ يَتَّق‌ِ اللّه‌َ يَجْعَل‌َ لَه‌ُ مِن‌ْ أمْرِه‌ِ يُسْراً؛
امام علي (ع) مي‌فرمايد:
هر كس به دامن تقوا چنگ زند، سختي‌ها و شدايدي كه به او نزديك‌شوند، از او دور گشته و كارهايي كه بر ذائقه او تلخ آمدند، شيرين‌مي‌گردند و موج‌هاي متراكمي كه مي‌خواهند او را به كام خود بكشند،از جلوي او كنار رفته و امور مشقت‌آفرين بر او آسان مي‌شود.
3. عدالت
عدالت، مجموعه‌اي از رفتار، گفتار و كردار است كه لازمه مديريت‌كارآمد و پويا به شمار مي‌رود. مديري كه در مؤلفه‌هايي چون گفتار، رفتار وپندار خويش، عدالت و انصاف را رعايت كند، در حقيقت، افزايش وفاداري‌به سازمان را به ارمغان آورده، و افراد با مشاهده اين روحيات، به تحقق‌اهداف سازمان وفادارتر و پايبندتر مي‌شوند. امام علي(ع) رعايت عدالت رامايه روشني چشم كارگزاران دانسته و مي‌فرمايد:
برترين روشني چشم واليان، برقراري عدل در مملكت است.
ايشان همچنين در اهميت عدالت يادآور مي‌شوند كه:
كسي كه پس از من، سرپرستي را به عهده بگيرد، در روز قيامت در كنارصراط نگاه داشته مي‌شود و فرشتگان مقرب الاهي نامه اعمال او رامي‌گشايند. اگر در ميان مردم با عدالت رفتار كرده باشد، پس عدلش اورا نجات مي‌دهد.
4. دوري از بدرفتاري
اخلاق تند و طلب‌كارانه، فضاي مديريت را به جهنم رفتاري تبديل‌مي‌كند. او بايد بسترسازي كند و سازمان را به سمت فرهنگ متعادل رفتاري‌سوق دهد، نه اين كه خود پرخاش‌گر و تندخو باشد. امام مي‌فرمايد:
بدرفتاري، آفت زمامداران[مديران جامعه ] است.
5. مهرباني
همان طور كه خشونت براي مدير زيبنده نيست، قاطعيت، اصل مسلّم براي‌بالا بردن كيفيت كار و بهينه سازي رفتارها در سازمان است. در كنار قاطعيت،عطوفت و مهرباني بجا و مناسب، بسيار مؤثر و مفيد است. مدير با به كار بردن‌مهر و عطوفت، از دريچه قلب‌ها وارد شده و سازمان را مالامال از تعهد وفداكاري مي‌كند. اميرمؤمنان (ع) در اين باره مي‌فرمايد:
مهمترين ركن سياست، مهرباني است.
امام علي(ع) در عهدنامه مالك اشتر بر اين نكته تأكيد فراوان دارند كه:
مهرباني با مردم را پوشش دل خويش قرار ده و با همه دوست و مهربان باش.
-
چهارشنبه 30 دی 1388
3:11 AM
نظرات(0)
