اشاره :
یکی از مهمترین مسائل کشورها در دنیای امروز و به‌خصوص کشورهای در حال توسعه با جمعیت نسبتاً جوان که نظام های سیاسی این جوامع را با چالش جدی روبه‌رو کرده است ، مسأله افزایش نرخ بیکاری است و با اطمینان زیاد می توان گفت که یکی از مهمترین و اساسی‌ترین اولویت هایی که در سیاست‌گذاری ها و برنامه‌ریزی های اقتصادی به آن اهمیت داده می شود، ایجاد اشتغال پایدار و کاهش نرخ بیکاری میباشد. با توجه به ساختار بازار كار در ایران و شاخص های اقتصادی جامعه، به نظر می‌آید با اجرای سیاست های موجود ، کاهش کوتاه مدت نرخ بیکاری امکانپذیر نباشد .
آثار رشد پرشتاب جمعیت (92/3 درصدی) در سالهای 1355تا 1365 بر عرضة نیروی كار، آرام آرام از سال 1375 تاكنون آشكار شده و موجب عرضة فزایندة نیروی كار جدید به بازار كار شده است؛ به گونه‌ای كه در طول برنامة سوم توسعه (1383-1379) به طور میانگین هر سال حداقل 676 هزار نفر و حداكثر 735 هزار نیروی جدید وارد بازار كار شده و در سال های آتی پیش بینی میشود سالانه 800 هزار نفر به عرضة نیروی كار افزوده خواهد شد (امامی میبدی، علی، 1383). طبق معادلات علم اقتصاد، فشاری كه از طرف منحنی عرضة نیروی كار بر این بازار وارد میشود ، رسیدن به تعادل در بازار كار در یك دورة كوتاه‌مدت و میان‌مدت را دشوار می‌سازد . تأثیر این عدم تعادل در بازار كار ، از طریق تقاضای مؤثر ، به دیگر بازارها از جمله بازار كالا منتقل شده و اختلال هایی را نیز در این بازارها باعث شده است. لذا می‌بایست این عدم انعطاف‌پذیری بازار كار را با توجه به عوامل خارج از منحنی تقاضا حل نمود .
فارغ‌التحصیلان دانشگاهی در راس بیكاران
ساختار جمعیتی نیروی بیكار كشور نشان می‌دهد كه بیكاران ما بین سه گروه 1- افراد فارغ‌التحصیل دانشگاهی، 2- زنان سرپرست خانوار 3- جوانان بدون شغل که غالباً از اقشار آسیب پذیر می باشند. ، تقسیم شده و سهم فارغ‌التحصیلان دانشگاهی در این میان رو به افزایش میباشد. از این رو برنامه یا سیاستی كه برای حل بیكاری اتخاذ می شود بایستی شامل هر سه گروه فوق باشد .
از طرفی فارغ‌التحصیلان انتظار دارند كه در مراكز دولتی به استخدام درآمده و نیروی فكری و آموخته‌های خود را به عنوان كار عرضه نمایند . از طرفی دیگر بدنة دولت به قدری حجیم شده كه اكثر وزارتخانه‌ها با مازاد نیروی كار مواجه هستند. طبق تحقیقات تجربی انجام یافته ضرورتاً در بسیاری از وزارتخانه‌های كشور كار یك نفر به چهار نفر واگذار شده است ( ادیب ، محمد حسین، ص 166). لذا نمی‌توان جذب همة این فارغ‌التحصیلان را در مراكز دولتی انتظار داشت .
در همة كشورها فارغ‌التحصیلان دانشگاهی یك مزیت به شمار می‌آیند و لازمة رشد و توسعة همه جانبه هستند و نمی‌توان گفت كه افزایش تعداد فارغ‌التحصیلان دانشگاهی به لحاظ افزایش تعداد بیكاران یك تهدید است .
در كشورهای توسعه یافته، بین 25 تا 40 درصد نیروی كار در بخش دولتی و خصوصی را افراد تحصیل كردة دانشگاهی تشكیل میدهند. این رقم در كشور ما 11 درصد است. طبق آمارهای موجود در بین بیكاران دانشگاهی از همة رشته‌های دانشگاهی قرار دارند. با یك یرنامه ریزی جامع و مشخص این تهدید (اگر آن را تهدید بنامیم) را می‌توان به یك فرصت ایده‌آل و عالی تبدیل كرد . همچنین تحقیقات نشان می‌دهد كه در بخش خصوصی ، واحدهایی كه فارغ‌التحصیلان دانشگاهی آن را تأسیس و مدیریت می‌كنند، به طور متوسط تعداد نیروی كاری كه استخدام می‌كنند دو برابر واحدهایی است كه مدیریت آن با یك فرد غیر فارغ‌التحصیل دانشگاهی است. لذا اگر بتوانیم این فارغ‌التحصیلان دانشگاهی را به اشتغال در بخش خصوصی هدایت نماییم، موجبات فراهم آمدن فرصتهای شغلی برای غیر فارغ‌التحصیلان نیز می‌گردد. اگر چنین برنامه‌‌ای تدوین شود مشكل بیكاری دو گروه از سه گروه فوق كاهش می یابد .
ضرورت توسعه مشاغل خانگی
هنجارهای اجتماعی در بخش هایی از جامعه به گونه‌ای است كه بعضی از زنان تمایل زیادی در مشاركت كار بیرون از خانه را ندارند و با توجه به اینكه حدود نیمی از جمعیت كشور را زنان تشكیل میدهند، از این رو عدم استفاده از این گروه در اقتصاد كشور موجبات زیانهای زیادی را فراهم می‌آورد. لذا اگر بتوان این گروه را به بازار كار وارد نمود عایدات بسیاری را برای رشد و توسعة كشور و به تبع آن افزایش درآمد سرانه به دنبال خواهد داشت. از طرفی اگر قسمتی از فعالیت این واحدهای كاری را كه توسط فارغ‌التحصیلان تأسیس میشود، به سوی منازل هدایت نماییم، برای گروه دوم (زنان بیكار) نیز فرصت شغلی به وجود می‌آید. با توجه به گزاره‌های فوق و مطالعات صورت گرفته در این زمینه، بهترین راه حل و مدل اجرایی كه بتوان سه گروه فوق را وارد بازار كار نمود و مشكل بیكاری را كاهش داد، مدل اجرایی "طرح جامع ایجاد و توسعه كسب و كارهای خانگی در كشور" است. طرح جامع توسعة كسب و كارهای خانگی برای دستیابی به اهداف فوق و بر اساس تحقیقات متعددی طراحی شده است كه در سراسر دنیا برای غلبه بر بیكاری و كاهش بحران بیكاری و افزایش درآمد ملی صورت گرفته است .
كسب و كارهای كوچك
همچنین از جمله سیاست هایی که دولتمردان به عنوان راه‌حل كاهش نرخ بیكاری به آن توجه کرده‌اند ، توسعة كسب و كارهای كوچك و متوسط (SMEs) و زود بازده است. طبق آمار و اطلاعات مربوط به سایر كشورها در بین كسب و كارهای كوچك و متوسط ، كسب وكارهای خانگی (home business) به علت مزیتهایی كه دارند به سرعت توسعه یافته و سهم به سزایی در كاهش نرخ بیكاری و توسعة اقتصادی و اجتماعی این كشورها داشته‌اند. طبق تحقیقاتی كه در سالهای اخیر در سراسر دنیا انجام گرفته (از جمله ویلیام بایگریو و مارك كاولین 2002 ) ، بین متغیرهای نرخ بیكاری و توسعة اقتصادی از یك سو و توسعة كسب و كارهای كوچك از سوی دیگر ، از نظر آماری روابط بسیار قوی و معنی‌داری وجود دارد .
بر اساس یكی دیگر از این تحقیقات كه توسط سازمان دیده‌‌بان جهانی كار‌آفرینی (GEM) در سال 2002 با در نظر گرفتن 37 كشور جهان صورت گرفته ، توسعة كسب و كارهای كوچك و متوسط منجر به كاهش نرخ بیكاری به طور معنی‌داری میشود (به طور متوسط سهم كسب و كارهای خانگی در بین این كسب و كارها 30 درصد است). با توجه به تحقیقات انجام شده كه در دامنة وسیعی صورت گرفته است ، دیگر نیازی به ثابت كردن اهمیت توسعه كسب و كارهای خانگی در كاهش نرخ بیكاری نیست. این فرآیند ، اولین قدم برای كاهش نرخ بیكاری است. دومین مرحله از این فرآیند ، تدوین و تهیة یك استراتژی مشخص و واحد برای هر كشور با در نظر گرفتن شرایط اقتصادی ، سیاسی ، اجتماعی و فرهنگی آن کشور میباشد تا بتوان به مدلی مناسب و بومی دست یافت .
منبع: اینترنت
گردآوری: حجت سوری
برگرفته از: tafahomnews.com
یک کارشناس اقتصادی وزارت اطلاعات با تاکید بر اینکه یک دهه ازفعالیت شرکت های هرمی در کشور می گذرد تاکید کرد که مهمترین آسیب این نوع شرکت ها در کشور ما به دلیل عدم اطلاع کافی مردم از شرایط بازار کسب و کار است.به گزارش خبرنگار مهر، کارشناس موضوع اقتصادی وزارت اطلاعات که درباره فعالیت شرکت های هرمی در جمع خبرنگاران سخن می گفت با اشاره به پیشینیه فعالیت این شرکت ها اظهار داشت: شرکتهای هرمی در برخی از کشورهای جهان سابقه فعالیت دارند. به عنوان مثال در آلبانی کلاهبرداری های بزرگی انجام شد که در نهایت منجر به سرنگونی دولت این کشور و کشته شدن دو هزار نفر شد و صندوق بین المللی پول نیز اصلی ترین عامل این فعالیت ها واغتشاشات را فعالیت شرکت های هرمی در این کشور خواند .
کارشناس موضوع اقتصادی وزارت اطلاعات با ذکر سه دوره برای جلب افراد در شرکت های هرمی تصریح کرد : تبلیغات و ارایه طرح های فریبنده برای جذب اطمینان افراد و تقسیم پول های به دست آمده بین آنان برای جلب اطمینان بیشتر، پرداخت سودهای مجازی با آی دی و پسوردهای مجازی و در نهایت اضمحلال و تعطیلی شرکت های هرمی و کلاه گذاشتن سر جمع کثیری از مردم که پس از این مرحله سرکردگان شرکت های هرمی یا متواری شده و یا اقدام به تشکیل موسسه های جدید می کنند.وی افزود : فعالیت ابتدایی شرکت های هرمی به این گونه بود که ابتدا سران آن مشخص بود اما به دلیل اینکه آنها نمی خواستند از گیر و دار قانونی فعالیت های این شرکت های بیفتند، فعالیت های بعدی به این گونه شد که هر فردی تنها فرد بالادستی خود یا دو نفر بالای دست خود را می شناخت و شناختی از سران اصلی آن نداشت بنابراین فردی که سرش کلاه گذاشته شده نمی داند باید از چه کسی شکایت کند.این کارشناس موضوع اقتصادی وزارت اطلاعات با بیان اینکه پیچیدگی کارباعث شده کمتر سرکرده های شرکت های هرمی در چنگال عدالت گرفتار شوند، گفت: شاخصه های اصلی فعالیت این افراد این است که آنها معمولاً پول ها را به صورت نقدی دریافت می کنند و حساب و شرکت مشخصی برای فعالیت آنان وجود ندارد. همچنین افراد در قبال پرداخت های خود چک، سفته و یا قراردادی دریافت نمی کنند لذا وقتی این اتفاق می افتد فرد دیگرنمی تواند در دادگاه شکایت خود را ارایه کند چون مدرکی ندارد و حتی اسم فردی که پول خود را برای سرمایه گذاری به او واگذار کرده است را هم نمی داند .وی درباره فعالیت این شرکت ها در کشورهای مختلف نیز یادآور شد: معمولاً این گونه شرکت ها در کشورهایی وجود دارند که سیستم های نظارتی قوی در آنها اعمال نمی شود. البته این موضوع را هم به طور قاطع نمی توان بیان کرد چرا که در تیرماه سال 88 فردی در آمریکا دستگیر شده که نزدیک به 65 میلیارد دلار به صورت هرمی کلاهبرداری کرده بود .
وی تاکید کرد که اگر گفته می شود کسب و کاری در فضای اینترنتی وجود دارد که ماهی بین 15 تا 20 درصد سود ارزی پرداخت می کند ، موضوع درستی نیست چرا که بزرگترین شرکت ها نمی توانند به لحاظ اقتصادی با استفاده از بهترین کارشناسان و مشاوران چنین سودی را اعطا کنند.این کارشناس موضوع اقتصادی وزارت اطلاعات، اطلاع کمتر مردم نسبت به شرایط بازار و کسب و کار را موجب روی آوردن آنان به شرکت های هرمی خواند و اضافه کرد: اطلاعات ناکافی در بین مردم درباره شرکت های هرمی باعث روی آوردن آنان به این شرکت ها می شود. این شرکت ها هم پس از فعالیت دو تا سه ماهه فعالیت خود را ملغی می کنند .
وی گفت: مهمترین آسیب این شرکت ها در کشور ما به دلیل عدم اطلاع کافی مردم از شرایط بازار کسب و کار است.این کارشناس موضوع اقتصادی وزارت اطلاعات با تاکید بر اینکه یک دهه ازفعالیت شرکت های هرمی در کشور ما می گذرد ، آن را به چهار مقطع زمانی تقسیم کرد و اظهار داشت: مرحله اول فعالیت ها از سال 78 با حضور شرکت پنتاگونو آغاز شد که بحث اصلی آن پولدار شدن در یک مقطع زمانی بود و شیوه کاری آن هم از طریق فروش کارت عضویت بود.وی ادامه داد: ادعای این شرکت این بود که بیش از 111 هزار دلار به اعضای فعال خود با سرمایه گذاری حدود 200 تا 300 دلار پرداخت می کند که البته با نظر مراجع و علما نسبت به ربوی بودن این معامله دستگاه قضائی این شرکت گسترده را جمع کرد.وی گفت: از سال 80 بود که مدل داخلی این کار انجام شد و برای اینکه حکم ربوی بودن آن را نفی کنند رو به کارهای عام المنفعه و تشکیل موسسات خیریه گرفتند که این موضوع در سراسر کشور رشد یافت اما با اطلاع رسانی کافی برخوردهای جدی با آن صورت گرفت.کارشناس موضوع اقتصادی وزارت اطلاعات تصریح کرد: دومین مرحله فعالیت شرکت های هرمی زمانی بود که خلاء های قانونی و مشکلات شرعی این فعالیت به اندازه کافی مورد مطالعه قرار گرفته بود که از سوی افراد گلدکوئیست از سال 83 آغاز به کار کرد و بحث پولدار شدن با سرمایه اندک ولی پشتکار و جدیت را مطرح کرد.وی اضافه کرد: آنها با آوردن محصول خواستند مشکل شرعی پرداخت ها و معاملات را حل کنند. اما در اصل شیوه کاری آنان همچون مراحل قبلی بود.وی با بیان اینکه مجلس شورای اسلامی به دلیل گسترده شدن این فعالیت ها این موضوع را اخلال در نظام اقتصادی خواند ، یاد آور شد : مجلس قانونی را با همین عنوان برای جلوگیری این گونه فعالیت ها تصویب کرد، حکم به غیرقانونی بودن این گونه فعالیت ها از این طریق داد .
این کارشناس مسائل اقتصادی مرحله چهارم فعالیت های شرکت های هرمی را اقدامات افراد جداشده از شبکه گلدکوئیست برای ادامه فعالیت شرکت های هرمی در ایران دانست و گفت: آنها با استفاده از بسترهای بیکاری شعار پولدار شدن بدون تلاش را مطرح کردند ومدعی شدند اگرپولی به آنها واگذار شود با استفاده ازبازارهای بین المللی می توانند فعالیت های اقتصادی را صورت دهند و سودهایی کسب کنند، شعار ارایه سودهای غیرواقعی به هیچ عنوان پذیرفتنی نیست .
برگرفته از: tafahomnews.com
عضو کارگروه بررسی شاخص شروع کسب و کار از مکانیزه شدن روند ثبت شرکتها و کاهش زمان فرآیند ثبت شرکتها از 45 روز به 9 روز در راستای بهبود شاخص های فضای کسب و کار در ایران در گزارش بانک جهانی خبرداد.امین ستایش در گفتگو با مهر درباره بهبود 5 رتبه ای شاخصهای فضای کسب و کار در ایران بر اساس گزارش سال 2010 موسسه تامین مالی بین المللی وابسته به بانک جهانی "IFC" گفت: شاخص شروع کسب و کار اولین شاخص در شاخص های 10 گانه بررسی فضای کسب و کار است که تاثیر به سزایی در بهبود رتبه ایران داشته است.عضو کارگروه بررسی شاخص شروع کسب و کار و ممیز ثبت شرکتها تصریح کرد: در بخش شروع کسب و کار رتبه ایران از 96 در سال 2009 به 48 در سال 2010 بهبود یافته است، یعنی با 48 رتبه صعود بهترین عملکرد را نشان می دهد. به عبارت دیگر، اداره ثبت شرکتها تاثیر به سزایی در صعود 5 رتبه ای بهبود فضای کسب و کار درایران را داشته است .
ستایش از مکانیزه کردن روند پلمپ دفاتر تجاری و واگذاری پیشخوان درخواست پلمپ از طریق پست در راستای برون سپاری خبرداد و بیان کرد: ایجاد پورتال تعیین نام شرکتها و موسسات غیر تجاری نیز از دیگر اقدامات بود که هم اکنون تعیین نام شرکتها در اداره ثبت شرکتها در کمتر از یک ساعت انجام می شود، به نحویکه امکان جستجو در سایت توسط متقاضی قابل اجرا است.وی اضافه کرد: استقرار پورتال شناسه یا کد ملی برای شرکتهای تجاری، اشخاص حقوقی و یا شبیه سازی کد ملی برای اشخاص حقیقی به منظور ردیابی دستگاهها و بررسی آخرین وضعیت شرکتها از دیگر اقدامات است. تغییرات شرکتها از 12 روز در بخش مکانیزه و 20 روز در بخش سنتی را به 6 روز کاهش یافت.عضو کارگروه بررسی شاخص شروع کسب و کار و ممیز ثبت شرکتها بر لزوم بازنگری در قوانین و مقررات در راستای مکانیزاسیون اداره ثبت شرکتها با توجه به استانداردهای بانک جهانی تاکید و عنوان کرد: به دلیل پیچیدگی های ناشی از نقص، ابهام یا عدم شفافیت برخی از قوانین، سازمان ثبت اسناد و املاک کشور در راستای اهداف عالیه سازمان خود و اجرای توصیه های بانک جهانی به منظور تسریع در اجرای قانون امضای الکترونیکی، ارائه اسناد استاندارد و ثبت شرکت با قابلیت دسترسی برای عموم به صورت آن لاین را فراهم کرد.ستایش اظهارداشت: اصلاح قانون تجارت و حذف حداقل سرمایه مورد نظر نمایندگان بانک جهانی بود که این موضوع به مجلس منعکس شده است. با توجه به اینکه قانون تجارت در سال 83 تقدیم مجلس شده و تاکنون نیز به تصویب نرسیده است، روند اصلاح قانون تجارت باید به صورت جدی در دستور کار قرار گیرد .
وی تعداد تقاضاهای ثبت شرکتها را روزانه 100 یا حتی 150 مورد ذکر و خاطرنشان کرد: در ایران روند ثبت شرکتها تسهیل شده است و این موضوع مورد نظر نمایندگان بانک جهانی بوده است .
برگرفته از: tafahomnews.com
مقدمه
بسیاری از افراد تصمیم‌های شغلی خود را از طریق مشاهده دنیای اطراف و تلاش برای تطابق خودشان با این دنیا اتخاذ میکنند. این امر مخالف کاری است که واقعاً باید انجام شود.بهترین مسیر شغلی فرایندی است که از درون آغاز میشود (یک نوع تکامل خودآگاهی). شما می‌بایست از مهارت ها، استعدادها، توانایی‌ها، امکانات و ویژگیهای منحصر بفردتان آگاه شوید چون این خودآگاهی چرخه‌ای است که فرد را به سمت یک شغل رضایت‌بخش هدایت می‌کند . شناخت مهارت های قابل انتقال یک قدم اساسی در برنامه‌ریزی شغلی است .
انواع مهارت ها
مهارت ها را می‌توان به عنوان سرمایه منحصر به فرد هر شخص تعریف نمود. سه گروه از مهارتها وجود دارند. مهارتهای فنی ، مهارت های اکتسابی و مهارت های قابل انتقال. مهارت های فنی تخصص گرایی درون یک رشته خاص را مطرح می‌کند و فرد را قادر می‌سازد که یک شغل به خصوص را داشته باشد؛ مانند طراحی یک فرایند شیمیایی، عملیات ساخت تجهیزات و مانند آن. مهارت های اکتسابی ریشه در ویژگیهای شخصی یک فرد مانند انعطاف‌پذیری، کنجکاوی، قدرت تصمیم‌گیری و بهینه سازی دارد. مهارت های قابل انتقال مهم ترین نوع مهارتها در توسعه مسیر شغلی است. این مهارت ها را می‌توان از حرفهای به حرفه دیگر و از یک حوزه صنعت به حوزه دیگر منتقل کرد. شناخت مهارتهای قابل انتقال اولین قدم در خودآگاهی و برنامه‌ریزی شغلی است. این مهارتها در هفت مقوله جای می‌گیرند :
• ارتباطات: نگارش، گفت و گو، گوش دادن، آموزش، مشورت، متقاعد سازی، مدیریت، تبلیغ و بیان
احساسات
• خلاقیت: تجسم، ذهنی سازی، ابداع، ایجاد، بداهه پردازی، تعبیر و تفسیر و استفاده از توانایی‌های
هنری
• تحقیق: جمع آوری، ارزیابی و طبقه بندی اطلاعات
• تشریح: استفاده از تحلیل‌های منطقی، توسعه چارچوب‌های کاری، تشخیص ضعف‌ها و شناخت
شباهت ها
• حل مسائل: تعریف یک مسئله، ارزیابی گزینه‌ها، تسلط بر راه حل‌ها و بهبود یک موقعیت
• سازماندهی: از طریق دنبال کردن برنامه‌ها و دستور العمل‌ها، توجه به جزئیات، بایگانی، جستجو و
طبقه‌بندی
• ترکیب: تلفیق قطعات اطلاعات در یک کل به هم پیوسته، بررسی اطلاعات و بیان آنها در یک شکل واضح آگاهی از مهارتهای قابل انتقال کمک می‌کند، دریابید چه توانایی‌های ویژه‌ای دارید و ضمناً امکانی برای واضح سازی آن توانایی‌ها به شما می‌دهد .
مدیریت منابع انسانی
تشخیص مهارتهای قابل انتقال
منبع مهارتهای قابل انتقال اغلب در زندگی روزانه وجود دارد. در تجربیات زندگی، کارهایی که در هر دوره زندگی انجام داده‌اید و از انجام آن لذت برده‌اید، اعتقاد داشته‌اید که به خوبی از عهده آن برآمده‌اید و باعث غرور و خوشحالی شما شده است. این مهارتها باید خیلی زود در زندگی آشکار شود تا محملی باشد برای معرفی فرد.مهارتهای قابل انتقال عموماً در موفقیت ها و تجربیات مثبت زندگی پیدا میشوند. خاطراتتان را مرور کنید و درباره مواقعی که برایتان خیلی ارزشمند بوده، بنویسید چون از طریق نوشتن درک جامع تری از خودتان خواهید داشت. تمرین دو مرحله‌ای زیر کمک می‌کند که مهارتهای قابل انتقال را بشناسید :
• موفقیت‌های خود را فراخوانی کنید. یک سفر در خاطراتتان (از کودکی تا زمان حاضر) داشته باشید. تا جایی که میتوانید تجربیاتی را که به شما احساس رضایت می‌دهد به یاد بیاورید. سعی کنید تجربیات را در زمان‌های مختلف زندگی مرور کنید.این تجربیات رضایت‌بخش می‌تواند طیفی از مسائل مانند کمک به برادر یا خواهرتان در یادگیری خواندن، ساختن یک اسباب بازی مکانیکی، توسعه یک سیستم تجهیزاتی تا سازماندهی یک رخداد سیاسی را در بر گیرد. این طیف باید شامل کارهایی باشد که شما انجام داده‌اید نه رویدادهایی که برایتان اتفاق افتاده است. اصل لذت یا رضایت بسیار مهم است . ممکن است این قضیه برای بقیه دنیا اهمیتی نداشته باشد، اما در چشمان شما باید ارزشمند جلوه کند و یک رخداد حیاتی و معنادار در زندگیتان قلمداد شود .
• خاطرات تان را تحلیل کنید. همان طوری که رویدادهای رضایت‌بخش زندگی را به خاطر می‌آورید، جزئیات آن را مشخص نمایید. به موقعیت‌ها، موضوعات، افراد درگیر و نقشی که بازی کرده‌اند، توجه داشته باشید. جمع آوری جزئیات را کامل کنید تا جایی که میتوانید درباره فعالیتی که خودتان در این فرآیند انجام داده‌اید و نحوه انجام آن را بنویسید: چگونه کار را سازماندهی کرده‌اید، دیگران را متقاعد کرده‌اید، مسائل را حل کرده‌اید و غیره.این تمرین کمک خواهد کرد که مهارت هایتان را با بررسی تجربیات واقعی در زندگی مشخص کنید. بخش عمده‌ای از امور پنهان در تجربیات (چیزی بیش از آنچه که از خودتان انتظار دارید یا قادر به درکش هستید) مهارتها و استعدادهای شما هستند. به عنوان مثال، موضوع خاطرات چه بود؟ آیا درباره مردم بود و یا در مورد مفاهیم کلی، هنر، علوم یا پزشکی؟ از چه قابلیتهایی استفاده کردید؟ نگارش، آموزش، تحقیق، طراحی و یا اقناع؟ چه وضعیتی به طور مکرر رخ داد؟ حل مسئله، نیازهایی که باید برآورده می‌شد و یا یک وضعیت بحرانی؟ چه چیز باعث دستیابی شد؟ چه نیازی آشکار شد؟ سازماندهی اهداف، نیاز برای کمک رسانی، نیاز برای کامل کردن یک فعالیت خاص؟ شرایط انجام کار چگونه بود؟ آیا مجبور به رعایت ضرب‌الاجل‌های تعیین شده بودید و یا آزاد و مستقل کار می‌کردید و فرصت کافی برای آموختن و تجربه‌اندوزی نیز داشتید؟
مدیریت منابع انسانی
وقتی که شما محدوده وسیعی از تجربیات را مرور می‌کنید به رخدادهای کوچکی که در پس این محدوده قرار می‌گیرد، دقت کنید. آنها علایمی برای راهیابی به معانی عمیق‌تر هستند. به فعالیتهایی که در زندگی روزانه به شما انرژی می‌دهد و نشانی از استعدادهایتان است، توجه کنید: گلکاری در باغ، فعالیتهای مالی، خواندن نقشه های پیچیده و یا تمرکز نمودن روی یک مورد کاری خاص.استعدادها ممکن است به قدری طبیعی در شما پدیدار شوند که آنها را بی‌اهمیت تلقی کنید. اما این ویژگی‌ها شما را از دیگران جدا میکنند و دارایی ارزشمندی هستند. به همین لحاظ مهمترین کارکرد پاداش این است که به عنوان یک محرک عمل می‌کند و مجالی به بروز استعدادها می‌دهد.دانستن این که در بسیاری از فعالیت ها خوب هستید به شما شاهدی از مجموع مهارتها ارائه می‌دهد و به اصولی که در زندگی اجرا می‌کنید، تأکید می‌نماید. به عنوان مثال مهارتهای شما مربوط به کدام یک از امور ذیل است: مدیریت، رهبری، تحقیق، طراحی و برنامه‌ریزی، ارتباطات میان فردی و یا تحلیل مسائل؟بعد از انجام این تمرین شما باید درک بهتری از مهارت های قابل انتقال یا به عبارتی مهارت های شخصی و میزان مهارت ها داشته باشید .
موجودی مهارت ها
موجودی مهارتها میزان دارایی شما از مهارتها و روشهای ترجیحی فعالیتهاست. همچنین مجموعه منحصر به فردی از استعدادهاست. این موجودی عامل ثبات حرفهای شما در دنیای کار است. شناخت این مهارتها باعث امنیت میشود. چون آنها وسایل و امکاناتی نیست که در اختیار دارید، بلکه موجودیت شماست. توانایی و قابلیتی است که شما از یک موقعیت به موقعیت دیگر و از یک شغل به شغل دیگر منتقل می‌کنید .
روی عناوین شغلی تأکید نکنید
عناوین شغلی فقط برچسب هستند و اغلب باعث گمراهی میشوند. شرکتها هنوز این عناوین را خیلی جدی می‌گیرند. آنها مشخصه‌ای هستند که شغل‌ها را توصیف میکنند. این مهارتهای مورد نیاز حرفه‌ها را توصیف نمی کنند. عناوین شغلی در رشته‌های مختلف معانی متفاوت دارند. بنابراین بسیار مهم است که دریابیم هر عنوان شغلی چه معنایی می‌دهد و چگونه به استعدادها و مهارتهای قابل انتقال مرتبط میشود . به عنوان مثال یک مدیر پروژه در صنایع شیمیایی با یک مدیر پروژه در شرکت بازرگانی متفاوت عمل می‌کند .
در مواجهه با عناوین شغلی باید چند سئوال اساسی را مطرح نمایید. به عنوان نمونه به این موارد توجه کنید: وقتی این عناوین شغلی بر عهده ما گذاشته میشود، دقیقاً می‌بایست چه اقدامی انجام دهیم؟ آیا پیدا کردن راهکارها بر عهده ماست یا سازماندهی و تحلیل؟
روش کار را با مهارت ها ربط دهید
گاهی اوقات درک این نکته که چگونه مسئولیت را کامل کنید از خود آن مسئولیت مهمتر است. روش شما در به نتیجه رساندن فعالیتها چیست؟ آیا فرآیندمدار هستید و کنجکاوید که ببینید چگونه اجزاء و مراحل یک فعالیت به هم مرتبط میشوند یا هدف مدار هستید و روی خروجی بیشتر تأکید دارید تا فرآیند؟ آیا شما در چارچوب فرجه‌های زمانی کار می‌کنید یا جلوتر از زمان حرکت می‌کنید؟ آیا پروژه‌ها را مانند یک اکتشاف در نظر می‌گیرید یا برنامه زمانبندی شده دارید؟ آیا دوست دارید به تنهایی کار کنید و یا ترجیح میدهید در تعامل با دیگران باشید؟ هنگامی که مهارت هایتان را با روشهای مورد علاقه انجام کار ترکیب می‌کنید، امکاناتی دارید که شما را به سوی یک فعالیت کامل‌تر هدایت می‌نماید. در واقع اگر حرفهای را که به آن علاقه دارید، پیشه خود سازید و آن را با روش کاری مورد نظرتان هماهنگ سازید، احساس متعالی بودن خواهید کرد .
مدیریت منابع انسانی
مهارتهایتان را در سطح مطلوب نگه دارید
هدف شما می‌بایست به روز نگه داشتن مهارتها و بالا بردن توانایی کاری در سطحی انعطاف‌پذیر باشد. اگر میخواهید انتقال شغلی داشته باشید و یا در حوزه‌ای که هستید پیشرفت کنید، مشخص کردن شکافها در مهارتها و معلومات یک قدم اساسی است. بالا بردن توانایی کاری به معنای بارور ساختن قابلیت‌ها و درک این نکته است که کجا می‌توان این شکافها را از بین برد. در این میان توسعه مهارتهای چندگانه نیز ضروری است.اگر شما بتوانید از مرزهای قراردادی بگذرید و بین وظایف کاری روزمره و پروژه‌های خاص هماهنگی و توازن ایجاد نمایید، پس میتوانید پیشرفت کنید. آموزش مستمر بدین معناست که خودتان را مطابق با تکنولوژی ها، صنایع و ساختارهای کاری جدید روزآمد نگه دارید و از رویه‌های بازار و تغییرات نیازهای کاری مطلع شوید .
تعریف موفقیت
موفقیت برای افراد مختلف معانی متفاوتی دارد. برای برخی از افراد به دست آوردن قدرت مالی و برای برخی صرف وقت برای خانواده و یا داشتن یک شغل مستقل و مکفی موفقیت محسوب میشود. اما یک نکته بین همگان مشترک است و آن این که استفاده از استعدادها و توانایی‌ها و ابراز وجود، یکی از راضی کننده ترین تلاشهای انسانی است. در این میان کار یک چرخه طبیعی برای ابراز وجود است.شناخت مهارت ها و استعدادها انسان را به خودآگاهی بیشتر می‌رساند . خودآگاهی و توانایی باعث ایجاد اطمینان و اعتماد به نفس میشود و اعتماد به نفس باعث موفقیت می‌گردد .
منبع: سایت دانشنامه
برگرفته از: tafahomnews.com
از مهمترین ویژگی های سازمان ها در عصر جدید می توان به لزوم پویایی و انعطاف پذیری بالای آنها اشاره کرد. سازمان های پیشرو می دانند که راه جل های امتحان شده برای یک کسب و کار خاص هر چند هم موفق، نمی تواند دربرگیرنده شرایط مناسبی برای سایر کسب و کار ها باشد بنابراین آنها سعی می کنند به جای تقلید و تکرار با شناخت دقیق و موشکافانه محیط درونی و بیرونی سازمان بتوانند چالش های اساسی کسب و کار خود را شناسایی کنند و بر اساس آن راه حل های کارا و مناسبی را در پیش بگیرند .
هر سازمانی برای حرکت رو به رشد و دستیابی و حفظ تعالی و پویایی در بخش های مختلفش نیازمند یک طرح و برنامه کلی است که باید دربرگیرنده چالش ها و مسائل اساسی پیش روی سازمان از بدو تاسیس تا رسیدن به اهداف مقطعی و اصلی باشد. چنین سند و مکتوبی که معرف اصول و راهکارهای توسعه سازمان محسوب می شود و بر حسب نیاز در اختیار افراد مرتبط با آن در سازمان قرار می گیرد برنامه جامع کسب و کار می گویند. همچنین نباید فراموش کرد که در بدو شروع به کار سازمان ها و یا در مراحلی که باید بخش های جدیدی راه اندازی شود و یا پروژه های جدیدی تعریف شود برنامه جامع کسب و کار سازمانی می تواند کمک خوبی برای جذب کمک های مالی سازمان ها و ارگان های مختلف باشد. در این مقاله سعی شده است تا اصول و ساختار مورد نیاز برای نوشتن یک برنامه جامع کسب و کار سازمانی ارائه شود. شایان ذکر است که این اصول کلی در رابطه با هر کسب و کاری قابل استفاده و کاربردی است .
همانطور که هر کارشناس فروش خبره ای می داند، شما مجبور هستید همه چیز را درباره محصولات و خدمات خود برای ترغیب دیگران به خرید آن بدانید .
طرح جامع کسب و کار باید مدام در جریان کار مورد بررسی و بازنگری قرار گیرد. رشد مناسب کسب و کار در گروه تهیه یک طرح جامع مناسب ، پویا و آینده نگرانه برای کسب و کار است .
نویسنده: مهندس فرنود حسنی
برگرفته از: businessplan.ir
2- به ارزش های خود نزدیک نمی شوید : شما اعتفادی به ارزش تولید یا خروجی شرکت ، اداره یا کارگاه ، مغازه و محل کار خود ندارید و فقط آنجا کار می کنید . ارتقا کیفی آنجا برای شما ارزشی ندارد ، یا احساس می کنید به درد شما نمی خورد و رشد کیفی و کمی آنجا تاثیری در رشد زندگی شما ندارد .ارزش های اخلاقی شما در تضادبا جو حاکم بر محیط کار است و دایم در حال حرص خوردن هستید .
3- شما را دربازی شریک نمی کنند: شما دوست دارید با هم ارتباط سالم برقرار کنید و دربخش هایی از تصمیم گیری ، مدیریت و اظهار نظر با شما هم مشورت کنندو ارزش ها و مهارت های شما را بدانند.اما آنقدر غرق در کار اجباری هستید که این ارتباطات میسر نمی شود شغلی که دارید امکان تحرک شغلی ندارد . آنها مهارت هایی را که شما قبلاً آموخته بودید تبدیل به چوب لای چرخ برای شما کرده اند . چون نمی گذارند از آن استفاده کنید .
4- احساس حقارت می کنید : مدیر شما ممکن است فروتن و مهربان هم باشد اما از شما نظر خواهی نمی کند . درجلسات مهم دعوت نمی شوید و این احساس در شما روز به روز تقویت میشود که بود و نبود شما فرقی در آنجا ندارد .
5- جایی برای پیشرفت نیست : اگر نیروی کار در محل کارتان در حالت ابستا و بدون تحرک باشند یعنی شما هم درددام ایستایی قرارگرفته اید .اگر میزی یا اتاقی و یا حیطه ای برای شما در نظر نگرفته باشند و مسئولیت و پاداش و ارتقا برای شما کافی نباشد و در درازمدت هم وضع به همین منوال باشد ، یعنی هیچ پیشرفتی حاصل نخواهد شد .
6- دوستان شما متوجه چیزی نامطلوب در شما می شوند: به شما می گویند ، خیلی عوض شدی ، توخودتی ، چقدر لاغر شدی ، تو آدم سابق نیستی و ...... اینها علایم هشداردهنده ای است که در شما وجود دارد .
7- محل کار شما نیز در معرض خطر است : این قضیه مهم است که شما در جایی ثابت ، مشهور و معتبر کار کنید ، اما جایی که بطور مکرر آبستن حوادثی از جمله جابه جایی ، اخراج ، مسایل خلاف قانون ، تغییرات سازمانی ، مدیریت ، مکان و ساختار است یا محلی که شما را ازحقوق معمولی خود از قبیل بیمه و قرارداد محروم می سازند ، جایی برای ماندن نیست .
8- رابطه شما با رییس یا دیگر همکارانتان : خیلی از اختلافات بین شما و رییس یا همکارانتان قابل حا هستند اما اگر آسیب های آن به قدری باشد که ترمیم نمی شوند و یا با حیثیت و آبروی شما مرتبط باشند ، ماندن در آنجا صلاح نیست .
9- از اینکه به سرکار می روید احساس ترس دارید : این ترس نشانه ای است که شغل شما نیازها ، انگیزه و طراوت شما را تضمین نمی کند و درامد شما خیلی کمتر از سطح نیازهای شماست .
10- مسایل خانواده : هیچ مساله ای حتی شغل مهم تر از خانواده نیست . اگر کار به روابط شما با همسرتان یا خانواده آسیب می رساند شغلی را انتخاب کنید که در اولویت دوم زندگیتان باشد .
11- سوءاستفاده از شما در محیط کار : شما هرچقدر هم که مجبور به کار باشید مجبور به بردگی نیستید ، روابط شغلی تعریف خاص خود را دارد .
12- فرصت طلایی از راه میرسد : در طول عمر کاری تان فرصت هایی پیش می آید که تعلل در تصمیم گیری ممکن است باعث از دست دادن ، آنها شود . وقتی این فرصت ها به دست می آیند ، آنها را باشغل فعلی خود سبک سنگین کنید ، مشورت کنید و اگر به نتیجه رسیدید زود استارت بزنید .
منبع : مجله موفقیت شماره 163
برگرفته از: kasbokar.ir
نوشتن یك رزومه نیاز به دقت دارد و فرایندی است كه باید برای آن زمان كافی گذاشت. ابتدا خوب راجع به آن فكر كنید. سپس تاریخچه كاری و آموزشی خود را بنویسید و چندین بار آن را بازخوانی كرده و نكات لازم را تصحیح كنید تا روزمه شما به شكل كامل و مورد قبولی پیش زمینه ها و توانایی شما را نشان دهد، در آخر رزومه تان را بازخوانی نهایی كنید . نوشتن یك رزومه ممكن است ساعتها وقت شما را بگیرد ولی توجه داشته باشید مدیران و كارفرمایان كمتر از یك دقیقه برای خواندن آن زمان می گذارند. اگر رزومه تان حاوی هر نوع غلط فاحشی باشد، استخدام كنندگان دقت خود را برای اصلاح ان هدر نخواهند داد .
1- عدم استفاده از نامه پوششی (همراه) ؛
نامه پوششی نامه‌ای است كه همراه با رزومه ارسال میشود و در فرایند پذیرش شما از طرف كارفرمایان مساله بسیار مهم است، خیلی از آن ها به طور ناخودآگاه رزومه هایی را كه فاقد نامه پوششی باشند رد می كنند بوسیله نامه پوششی و با تاثیری كه برای خواندن رزومه تان روی استخدام كنندگان می گذرید، باعث جلب توجه آنها و گاهی چشم پوشی از خطاهای كوچك در رزومه تان می شوید .
2- استفاده از اشكال جلب توجه كننده
استفاده از فونت های غیرمعمول یا مثل كاغذ با رنگ صورتی در زومه باعث جلب توجه ناخوشایندی می شود. رزومه خود را با استفاده از كاغذهایی سفید یا كرم رنگ، نوشته هایی مشكی و در صورتیكه تایپ می‌كنید یك فونت معمول و رایج تخصصی و حرفه ای جلوه نماید. یا از خط خوشش جهت نوشتن آن استفاده كنید .
3- زیاد ننویسید !
مشاغلی را كه در دوران دبیرستان و یا غیر آن داشته‌اید و احتمالا به حرفه (تخصص ) فعلی شما ربطی ندارد نبایددر اطلاعات رزومه‌تان آورده شود از نوشتن آن پرهیز كنید .
رزومه شما نباید بیشتر از دو صفحه باشد، همچنین باید حاوی تارخچه كاری اخیر شما كه در برگیرنده مسایل مربوطه و مهمتر است باشد .
4- تمركز و تكیه بر دوره اشتغال به جای نوع مشاركت :
به جای اینكه مهندسی از دوره‌های متعدد زمانی شغل‌های گوناگون را وارد رزومه‌تان كنید، توضیح دهید كه در هر مدت كاری چطور با شركت‌های قبلی همكاری می‌كردید و در نهایت چه تاثیری بر روند كاری آنها گذاشتید .
به عنوان مثال هر كسی می‌تواند مدتی را كه در شركتی مشغول به كار بوده است را در رزومه خود بنویسد ولی ذكر پیشرفت در كار شركت نسبت به سال گذشته كه شما باعث آن شدید قابل توجه خواهد بود، كارفرمایان این نكات را حتما در نظر می‌گیرند .
5- توجه زیاد به خواسته‌ها و علایق شخصی
استخدام‌كنندگان تلاش دارند، افراد را بر اساس توانایی‌ها و مهارت‌هایی كه دارا هستند برای سازمانشان انتخاب كنند، بنابراین هر چیزی در رزومه شما باید تجربیات كاریتان را به خوبی نشان دهد. تاكید و توجه به خواسته‌ها و علایق شخصی ناخوشایند خواهد بود و شانس انتخاب شما را در كارفرمایان كمتر خواهد كرد . توجه داشته باشید همیشه موضوعات كاربردی و تخصصی دارای تاثیر بیشتری نسبت به مسایل شخصی طرح شده از جانب شما است .
6- عدم توجه و رعایت نكردن بعضی اصول :
باید دقت كنید كه توجه لازم، پوشش‌دهی مطالب و داشتن جلد كاغذ در رزومه برای هر كارفرما و همچنین شغلی كه برای آن درخواست میدهید ضروری است با رعایت كردن بعضی اصول، ابزار لازم را برای نشانی دادن این نكته كه كاملا مناسب یك وضعیت شغلی خاص هستید فراهم می‌كنید. در تمام درخواست‌ها و رزومه‌های خود نسبت به مسایل توجه كافی و یكسان داشته باشید .
7- نوشتن تاریخ و موضوعات حدسی و احتمالی
با بررسی و محاسبه تاریخ گذشته كاری خود زمان و موضوع شغلی خود را به دقت بنویسید. عدم توجه به این مساله كارفرمایان را دچار مشكل خواهد كرد، احتمالا جای پرسش باقی خواهد گذاشت و نهایتا باعث خواهد شد كه آنها به درخواست شما رسیدگی نكنند. سعی كنید با محاسبه دقیق، هر نوع شبهه و فاصله‌ای را در رزومه‌تان از میان بردارید .
8- آوردن دلایل ترك كردن شغل قبلی
هیچگاه، مطالب منفی در رزومه خود ننویسید. ممكن است از كار قبلی خود به دلایلی انصراف داده باشید یا شما را از شغل و سمتتان بر كنار كرده باشند. نوشتن این مطالب و یا دلیل ترك كردن حرفه قبلی نكاتی منفی هستند و فقط در صورتی كه از شما خواسته شود و یا سوالی در این مورد از شما پرسیده شود باید آنها را ذكر كنید .
9- اطلاعات و موضوعات فردی :
مسایلی كه شما در آن اطلاعات عمومی دارید یا موضوعات و رفتارهای مربوط به شخص شما ممكن است برای خودتان خوب و جالب باشد، ولی اگر به حرفه شما مربوط نباشند نباید در رزومه نوشته شود. همچنین از قراردادن اطلاعات فردی مثل قد، وزن و مذهب یا هر چیز دیگری كه در رزومه جایی برای ذكر آن در نظر گرفته نشده خودداری كنید ممكن است این مسایل بر علیه شما بكار روند و مشكلاتی را برایتان در انتخاب ایجاد كنند .
10- بی‌توجهی به نكات دستوری و املایی :
نكات دستوری و املایی را در رزومه رعایت كنید و سعی كنید از خطا در این موارد بپرهیزید، هر چند ممكن است كارفرمایان به همه مسایل دقت نكنند. همیشه رزومه‌تان را چندین بار بخوانید و از دوستانتان بخواهید در مورد آن نظر بدهند و اشتباهاتی (خطاهایی) كه در آن می‌بینند را به شما گوشزد كنند .
ترجمه از: صادقه‌آیینه‌وند- بازارک
برگرفته از: kasbokar.ir
● مقدمه
کسب و کارهای کوچک معمولاً با مشکلات زیادی روبه رو میشوند. برای مثال، شخصی که کار دو، سه یا چهار نفر را به تنهایی انجام می‌دهد، مسلم است که در کارش با مشکلات زیادی روبه رو میشود چرا که همزمان باید مشتریان را ملاقات کند، محصولاتش را بفروشد و در سمینارهای مختلف شرکت کند. جرالد کین درباره انجام دادن تجارت یک نفره به شوخی می‌گوید: «آقا بالاسر خود بودن خوب است، چرا که هم میتوانید فقط نصف روز کار کنید و یا در روز دوازده ساعت سر کار باشید ».
نکته‌ای که باید تمام کاسبان و تاجران به آن توجه کنند این است که باید در زمان بسیار محدودی کارها و وظایف بسیاری انجام دهند و البته باید از حداقل کار بهترین نتیجه لازم را بگیرند یعنی کارشان باید بیشترین بهره داشته باشد. اما برای اینکه از کمترین زمان بهترین استفاده را برد چه باید کرد؟
اگر شما دوست دارید که برنامه‌ها و کارهایتان را به سریع‌ترین و بهترین نحو انجام دهید بهتر است که به نکاتی که در این مقاله به آن اشاره میشود خوب توجه کنید و آنها را در رأس کارهایتان قرار دهید. البته برای اینکه خواندن این مقاله خسته کننده نباشد این نکات به صورت پرسش و پاسخ آمده است و فایده دیگر آن این است که به خاطر سپردن نکات آسانتر میشود .
●پرسش اول
▪ چگونه می‌توانم مشتریان بیشتری بگیرم؟
پاسخ : گاهی اوقات برای جلب مشتریان بیشتر لازم است که کارهایی را که تاکنون برای این کار انجام داده‌ایم، متوقف کنیم. گاهی اوقات باید از روشهای مؤثری برای این کار استفاده کرد. البته روشهای استانداردی برای جلب مشتریان وجود دارد و نیز روشهای غیراستاندارد دیگر. اما این نکته را به خاطر داشته باشید: یک روش را بارها و بارها امتحان کنید. اگر انتظار داشته باشید که نتایج منفی به همراه داشته باشد پول و انرژی خود را از دست داده‌اید . بنابراین آنچه که باید انجام دهید فقط کار کردن نیست. ذهنتان را متوجه اهداف و کارهای دیگر کنید. همان طور که پیشتر اشاره شد گاهی اوقات راه حل مشکل این نیست که چه کار دیگر باید انجام داد بلکه این است که برای گرفتن مشتریان بیشتر انجام چه کارهایی را باید متوقف کرد .
نکته مهمی که باید به ذهن بسپارید این است که قوانین و مقررات نامرئی در جهان وجود دارند. حتی اگر شخصی با ذهنیت متافیزیکی نباشید، میتوانید ببینید که نیروهای نامرئی بسیاری در زندگی‌های ما وجود دارد. الکتریسیته، نور، گرما و غیره. یک بذر را در نظر بگیرید: به محض آنکه در دل خاک کاشته میشود، نیروهای نامرئی دست به کار میشوند و آن را به یک گیاه، درخت یا بوته تبدیل میکنند. تمام این نیازها چیزهای بسیار اساسی هستند که به بذر کمک می‌کند که قسمت‌های دیگری به آن اضافه شود و باصطلاح رشد و نمو کند. اما بیشتر مردم فکر میکنند که چنین نیروهایی به چیزهای مرئی و مشهودی که می‌توانیم در زندگی روزانه خود ببینیم، تعلق ندارد .
آیا شما احساس کرده‌اید که در طول یک روز همه چیز بر وفق مرادتان پیش می‌رود و باصطلاح کارهایتان روی غلتک افتاده است؟ در این مواقع چه فکر کرده‌اید؟ آیا دوست داشته اید که تلاش اضافی که به نتایج عادی بزرگتر می‌انجامد، انجام دهید؟ چه چیزی آن روز را متفاوت‌تر از روزهای دیگر کرده است؟ نیروهای نامرئی که به نفع خود تحت کنترل درآورده‌اید. آیا تاکنون با کسی ملاقات کرده‌اید که شما را سخت تحت تأثیر خود قرار داده باشد، به اصطلاح شما را جادو کرده باشد؟ آیا به نظرتان او یک آدم جذاب بود؟ البته منظورم زیبایی و جذابیت فیزیکی نیست بلکه انرژی اوست. راز این دسته افراد این است که این افراد موفق یاد گرفته‌اند که چگونه چهار قدرت نامرئی خود را کنترل و هدایت کنند .
چهار قدرت نامرئی عبارتند از :
ـ رفتار
ـ تمرکز
ـ گفت وگوی درونی با خود
ـ باورها .
روش و رفتار مثبت باعث خلق مثبت میشود. من از ساده طبعی و یا تأییدات بی‌فایده سخن نمی‌گویم، بلکه عقیده دارم که احساس و برداشت من از جهان مردم، وقایع و اتفاقات و باورها و رفتارهای مناسب با آن را برایم به ارمغان می‌آورد. آنچه که زندگیم را تغییر می‌دهد نوع نگاه و نگرش من به اشیاء و افراد و در کل، جهان است .
یک فکر مثبت نتیجه مثبت به همراه دارد. با نگاه کردن به گلها، گیاهان و درختان و دیگر چیزها این احساس را در خود به وجود آوریم که برای رشد آنها نیروهای نامرئی دست‌اندرکارند. اما علف‌های هرز از کجا می‌آیند؟ از بذرها. نتایج احساسات خود از کجا نشأت می‌گیرند؟ بذرهای افکار، باور و رفتارها. در ذهن شما چه چیزی کاشته شده است؟ زندگی همیشه ما را با چالشها و مشکلات زیادی روبه رو می‌سازد .
از این رو مهم است که این نظریه را به خاطر بسپاریم :
یک شخص بدبین هر فرصت و شانس را یک مشکل می‌بیند و یک شخص خوش‌بین مشکلات را یک فرصت می‌داند.خود من چه از نظر شخصی و چه از نظر شغلی به این نتیجه رسیده‌ام که داشتن ذهنیت مثبت باعث افزایش اعتماد به نفس در انسان میشود . شاید اگر این حرف را به دوستانتان بزنید آنها به شما بخندند و بگویند : «این از آن حرفهای متافیزیکی عجیب و غریب است .»
اما این مسئله را به خاطر بسپارید که آنها چه موفقیت‌هایی در زندگیشان کسب کرده‌اند؟ زندگی افراد مشهور را مطالعه کنید. در زندگی انسانها لحظاتی وجود دارد که باید به آن نگاهی عمیقی انداخت. خود من متوجه شده‌ام که عامل مهم موفقیت شغلی‌ام دیدگاه و نگاه مثبتی بوده است که به کارم داشته‌ام .
اگر به نتایج بهتری در زندگی شخصی و شغلی خود نیاز دارید، دو چیز است که باید به آنها بیشتر از هر چیز دیگر توجه کنید :
چگونه به نتایج مثبت و جالبی در زندگیتان دست یابید؟ با استفاده از نیروهای نامرئی که در وجود هر موجود زنده‌ای به ودیعه گذاشته شده است؟ چنانچه نتایج حاصله مثبت نیستند، استفاده از این نیروها می‌تواند تغییرات زیادی را در شما به وجود آورد .
افزایش اعتماد به نفس در کسب موفقیت بسیار مهم است. گفت وگوی درونی با خود و تکرار کلمات و جملات تأکیدی روش بسیار مفیدی برای افزایش اعتماد به نفس در انسان میشود . یکی از مشتریانم با استفاده از این روش توانست ۴۰ پوند از وزنش را البته بدون کم کردن از میزان غذای خود کم کند .
تغییرات کوچک می‌تواند نتایج بزرگی به همراه داشته باشد. سعی کنید که دستورات بالا را به مدت چند هفته به کار گیرید .
● پرسش دوم
▪ چرا وقتی که مطمئنم که مشتریان خوبی پیدا کرده‌ام، آنها را خیلی زود از دست می‌دهم؟
پاسخ : وقتی که دانش آموز سر کلاس حاضر باشد، سر و کله معلم نیز پیدا خواهد شد . حال ممکن است معلم بد باشد. هر جا که فروشنده باشد، مشتری هم است، اما باید روش تشخیص آنها را خوب بدانید .
● پرسش سوم
▪ می‌دانم درست نیست که این را بگویم اما گاهی اوقات یک مشتری تمام روزم را خراب کرده است. در این مواقع چه کار باید بکنم؟
پاسخ : آیا فقط یک بار اتفاق می‌افتد یا همیشه؟ یاد بگیر چطور این تناقض را تغییر دهی تا تو و مشتری‌هایت به جای عذاب کشیدن از معامله لذت ببرید .
● پرسش چهارم
▪ می‌دانم برای اینکه کارم را بسیار خوب انجام دهم بسیار خوب هستم اما به دلایلی چندان اعتماد به نفس ندارم. با این وضعیت چگونه برخورد کنم؟
پاسخ: همیشه چیزهای کوچک هستند که باعث بروز اختلافات بزرگ میشوند. داشتن دیدگاه و ذهنیت مثبت و باور داشتن توانایی‌های خود باعث میشود که ترستان از انجام کار بریزد و از کارتان لذت ببرید .
● پرسش پنجم
▪ دسته‌ای از افراد وجود دارند که نمی‌توانم با آنها ارتباط برقرار کنم. این در حالی است که یقین دارم که آنها مشتریان بسیار خوبی از آب در می‌آیند. چه کار کنم که بتوانم آنها را متقاعد سازم؟
پاسخ: یک بار کسی گفت: «من تا به حال نتوانسته‌ام همسرم را درک کنم». یک روز تمام با او صحبت کردم ولی نتوانستم حرف هایش را بفهمم. چیزی که عجیب است این است که اگر چه پاسخ به این سؤال بسیار روشن است، اما بیشتر افراد نمی‌توانند پاسخ این سؤال را بیابند و همین مشکل هم بر روی افراد کاسب و بازرگان نیز تأثیر می‌گذارد .
● پرسش ششم
▪ من برای متقاعد کردن مشتریانم دست به هر کاری می‌زنم، اما بیشتر اوقات نتیجه نمی‌دهد. آیا تکنیک مؤثری برای این کار سراغ دارید؟
پاسخ : گاهی یک تصویر کار هزاران کلمه را می‌کند. سعی کنید از محصولاتتان تصاویر واضح و زیبایی تهیه کنید. در این صورت خیلی راحت‌تر مشتریان خود را برای خرید اجناستان قانع می‌کنید
نویسنده: سی. دوین هاستینگز
منبع: روزنامه همشهری
http://www.managers.blogfa.com
برگرفته از: kasbokar.ir
300 تعاونی با 1/1 تریلیون دلار درآمد
ا
ضریب نفوذ تعاونی ها درکشورهای مختلف
تعاونی‌های کشاورزی 80 تا 99 درصد تولید شیر را در نروژ، نیوزلند و ایالات متحده آمریکا بر عهده دارند،71 درصد تولید شیلات در جمهوری کره و 40 درصد محصولات کشاورزی در برزیل نیز در اختیار تعاونی‌ها است. تعاونی‌های تولید برق از نظر تأمین این انرژی در مناطق روستایی دنیا حائز اهمیت هستند به نحویکه در بنگلادش تعاونی‌های برق روستایی به 28 میلیون نفر خدمات ارائه میکنند و در ایالات متحده نیز 900 تعاونی برق روستایی در خدمت 37 میلیون نفر است که حدود نیمی از خطوط توزیع برق این کشور محسوب می شود .
149 میلیون مشتری اعتباری تعاونی های دنیا
همچنین 49 هزار اتحادیه اعتبار زیر چتر شورای جهانی اتحادیه‌های اعتبار در 96کشور به 177 میلیون عضو خدمات‌رسانی می‌کنندکه در این رابطه 4 هزار و 200 بانک تعاونی اروپایی نیز تحت حمایت اتحادیه اروپایی بانک‌های تعاون در خدمت 149میلیون مشتری، از جمله مؤسسات اقتصادیکوچک و متوسط قرار دارند .
تعاون در قاره ها/ تعاونی های صلح طلب
بر پایه این گزارش، تعاونی‌ها و شرکتهای مشترک‌المنافع 69 میلیون نفر را در آسیا، 13 میلیون نفر در آمریکای لاتین، 25 میلیون نفر در آفریقا و 5 میلیون نفر را در خاورمیانه پوشش میدهند و دولتها در استمرار حمایت‌های اجتماعی با تعاونی‌ها تشریک مساعی میکنند، برای نمونه تعاونی خدمات درمانی کشاورزان درکارناتاکای هند با خدمات رسانی به 2 میلیون نفر، از محل پرداخت حق بیمه سالانه اعضا و یارانه دولت تأمین بودجه می‌کند.تعاونی‌ها همچنین در ایجاد صلح و پل‌های ارتباطی در شرایط جنگ و برخوردهای قومی بسیارکارآمد بوده‌اند. تعاونی‌ها در سریلانکا و نپال تنها تشکل‌های مستقلی بوده‌اندکه تمامی احزاب امکان فعالیت در مناطق نا آرام را به آنها داده‌اند و تعاونی‌ها همچنین در مناطق جنگ‌زده، نقش حیاتی در حفظ اقتصاد و ثبات جامعه مدنی ایفا میکنند .
فرصت طلبی مدیریتی؛ معضل تعاونی ها
یکی از چالش‌های ساختار تعاونی از نظر تضاد منافع بین اعضا و مدیریت، آسیب‌پذیری تعاونی نسبت به فرصت طلبی مدیریت است به نحوی که این معضل زمانی احساس می‌شودکه زیر بنای عضویت تعاونی بسیار گسترده بوده و در نتیجه منفعت تک تک اعضا به نسبت منافع و انگیزه‌های مدیریت توزیع میشود . شکست تعاونی‌ها غالباً به این نقطه ضعف خاص نسبت داده میشود.تعاونی‌ها همچنین با خطر تعاون‌زدایی روبرو هستندکه تشکل مذکور را به یک نهاد تحت مالکیت سرمایه‌گذار تبدیل می‌کند. فشار رقابت برای توسعه که مستلزم افزایش سریعتر مبالغ هنگفت و تزریق آن به بازارهای سرمایه است و نیز منافع مدیریت در دریافت پاداش بیشتر، از جمله انگیزه‌های تعاون‌زدایی استکه می توان به وضعیت شرکتهای نورترن راک و برَدفورد و بینگلی در انگلستان اشارهکرد .
569 هزار تعاونیکشاورزی در جهان
طبق برآورد سال 2002 فدراسیون بین‌المللی تولیدکنندگان محصولات کشاورزی و سازمان بین‌المللی تعاونی‌های کشاورزی، حدود 569 هزار تعاونی کشاورزی در سراسر جهان فعالیت میکنند.درکشور هند 15 هزار شرکت تعاونی کشاورزی و اعتبار در خدمت بیش از 157 میلیون تولیدکننده محصولات کشاورزی روستایی فعالیت میکنند ولی در تعاونی‌های کشاورزی جمهوری کره بیش از 2 میلیون کشاورزعضو( 90 درصدکل جمعیت کشاورزان) فعال هستند.تعاونی‌های کشاورزی ژاپن 90 درصدکل کشاورزان آن کشور را پوشش میدهند و در فرانسه تعاونی‌های مزبور 60 درصد مواد خام کشاورزی، 57 درصد تولیدات کشاورزی و 35 درصد فرآوری محصولات کشاورزی را در دست دارند ولی تعاونی‌ها درکشور برزیل مسوولیت 40 درصد تولید ناخالص ملی کشاورزی، و 6 درصد صادرات کشاورزی را بر عهده دارند.در نیکاراگوئه تعاونی مرکزی خدمات تعاونی (PRODECOOP)که فدراسیونی است متشکل از تعاونی‌های تولید قهوه، از راهبرد یکپارچه سازی شرکتهای تعاونی در یک منطقه خاص بهره جسته که این راهبرد موجب بهبودکیفیت قهوه و تجارت آن در بازار بین‌المللی شده است.در گواتمالا فدراسیون تعاونی‌های کشاورزی تولیدکنندگان قهوه گواتمالا، از طریق کاربرد فناوری مناسب و روشهای اصولی کشاورزی و اجرای سیستم کنترل داخلی، بهره‌وری کشاورزی وکیفیت قهوه تولیدی را بالا برده‌اند .
2 تا 5/10 درصد زنان عضو تعاونی های کشاورزی آسیا هستند
تعاونی‌های زنان در جنوب آسیا، استقلال اقتصادی را تسهیل نموده و الگوی حضور اجتماعی زنان را اصلاح میکنند. در نیجریه که مقایسه‌ای با اعضای شرکتهای غیرتعاونی است سطح مشارکت زنان در تعاونی‌های کشاورزی قابل توجه نیست در عین حال در تعاونی‌های کشاورزی آسیایی زنان فقط 2 تا 5/10 درصدکل جمعیت اعضا را تشکیل میدهند.تعاونی‌های کشاورزی به بازاریابی محصولات کشاورزی و حضور هر چه بیشترکشاورزان در بازارها کمک میکنند به نحوی که 50 درصد تولیدات کشاورزی در جهان از طریق تعاونی‌ها بازاریابی میشوند، ضمن اینکه از این طریق قدرت چانه زنی و جلوگیری از رقابت مخرب نیز بهبود می یابد . پژوهشی در اتیوپی نشان می‌دهد که اعضای تعاونی، فرآورده‌های خود را به قیمتی بالاتر به غیراعضا فروخته‌اند .
تعاونی های کشاورزی در افریقا
سازمان ملل متحد وضعیت تعاونی های کشاورزی را در آفریقا نیز بررسی کرد به نحوی که این تعاونی ها باکمک به توسعه بازارها در مناطق دورافتاده روستایی، مبادلات اقتصادی را در قاره افریقا گسترش می‌دهندکه بایدکاهش هزینه معامله را نیز برشمرد .
برخی تعاونی‌های کشاورزی تولیدکننده محصولاتی مانند قهوه،کاکائو، چای و پنبه، از طریق همکاری و مشارکت با نهضت تجارت عادلانه، حضور خود را در بازارهای محلی بهبود بخشیده‌اند. هزاران کشاورز خُرده‌پا از تعاونی‌های قهوه‌کاران در اتیوپی، روآندا، تیمور و آمریکای مرکزی از این گونه تمهیدات بهره‌برداری میکنند. در برخی کشورها مانند غنا، مصر وکنیا، تعاونی‌های کشاورزی با ورود به عرصه پس‌انداز و اعتبار، فعالیتهای خود را تنوع بخشیده‌اند. در سایرکشورها تعاونی‌های کشاورزی در تدابیر اعتباری با بانک‌های تعاون وارد همکاری میشوند. در موزامبیک تعاونی کشتکاران نیشکر ماراگا با رابو بانک به عنوان بزرگترین بانک تعاون کشاورزی جهان مناسبات اعتباری دارد، تعاونی‌های کشاورزی در روآندا، جمهوری متحده تانزانیا و زامبیا روابط بانکی مشابهی با رابوبانک دارند .
تعاونی های اروپایی
گروههای رایفزن(تامین کننده مالی تعاونی های کشاورزی اروپا) در استرالیا، سوییس ولوگزامبورگ، تعاونی‌های اعتبار در ایتالیا، صندوق اعتبار روستایی در اسپانیا، و گروه اعتبارات کشاورزی در پرتغال به شکل نامتناسبی در روستاها پراکنده‌اند، در همین ارتباط صندوق اعتبار روستایی اسپانیا فقط حدود 5 درصد بازار بانکی اسپانیا در اندازه‌های گوناگون را در اختیار دارد، اما حدود نیمی از بازار خرده‌فروشی را در برخی دهستان‌هاکنترل می‌کند. تعاونی اعتبارات کشاورزی 90 درصد سهم بازار بانکداری کشاورزی فرانسه را به خود اختصاص داده است .
برگرفته از: روزنامه تفاهم
1. به دنبال مقصر نباشید .
نقش خود را در مشکلات شرکت بدانید و در راه‌حل‌ها همکاری کنید، این روش بهتر است تا اینکه مدیر یا همکاران خود را مقصر بدانید .
یکی از صاحب‌نظران می‌گوید: زمانی که خود را به عنوان کنترل کننده‌ی آینده خویش می‌بینید، میتوانید سخن خود را با همکارانتان تغییر دهید و بگویید، «باید تمام تلاشمان را انجام دهیم تا یان کار به سرانجام برسد»، یا «ممن است با مشکلات عمیق‌تری در آینده روبرو شویم »
2. از خرافه‌گرایی بپرهیزید و به کارتان برسید .
پیامی به همکارانتان بفرستید مبنی بر بیان اولویت‌ها و تمرکز بر کاری که در دست است به جای پخش اطلاعات ذهنی .
«اگر شما زمان را صرف اندیشیدن پیرامون اتفاقات آینده کنید، بی‌حاصل است »
3. واقع‌بین باشید .
با نزدیک شدن به یک همکار و دوست مطمئن برای دستیابی به خط نهایی حقیقی شرکت خود تلاش کنید و از اضطراب بیهوده بپرهیزید .
پرداخت به اما و اگرها راحت است، ببینید رییس یا مدیر شما چه می‌داند و کشف کنید در آینده چگونه باید ظاهر شوید .
4. نقش قربانی را بازی نکنید .
تشخیص مشکلات شرکت شما را به هیچ جا نمی‌رساند مگر اینکه از راه‌حل‌های راهبردی پیروی کنید .
«بخشی از یک سازمان بودن به معنی داشتن اطلاعات است، منطقی باشید و چنین رفتار کنید .»
5. دوراندیش باشید .
همکاری در لحظه‌های سخت مهمتر از همیشه است، بنابراین زیرکانه است که به خاطر آینده‌ی شرکت هر رقابتی را کنار بگذارید .
اگر شما با هم کار کنید، ایده‌ها و فکرهای زیادی برای انجام کارها دارید . همکاری می‌تواند یک راه بسیار قوی در پیشرفت شغل برای دوباره بهبود بخشیدن باشد و زمانی که کارها مقابل صورتتان خیره شدند دیگر احساس تنهایی و درهم شکستن نمی‌کنید .
6. شنونده باشید، نه گوینده .
به یاد داشته باشید چیزی که در طول ملاقات ناگفته مانده است به اندازه‌ی محتوای دستور جلسه مهم است. اگر ما درباره نگرانی‌ها و ترس‌ها بحث نکنیم، دو سوم چیزی که مربوط به موفقیت پروژه است از دست می‌دهیم .
7. امیدوار باشید .
در محل کار، «بدبختی» دوستدار شرکت نیست، بنابراین تلاش کنید و بر روی احتمالات و موقعیت‌های آتی تمرکز کنید .
آیا شما بیشتر با خوش‌بینی و امید بستن، درباره آینده اطمینان پیدا کنید یا اینکه به آن لگد بزنید؟ پاسخ به این پرسش، در نهایت رفتار و موفقیت شما را در چگونگی جذب دیگران تعیین می‌کند .
منبع:بازار کار
برگرفته از : karafarini.sharif.ir
نویسندگان این مقاله پنج سال کامل را به بررسی کسب وکار های جدید در شرکت نیویورک تایمز، آنالوگ دیوانسز، کورنینگ، هاسبرو و دیگر سازمان ها پرداختند . آن ها به این نتیجه رسیدند که موفقیت یک کسب وکار جدید (که به آن NewCo می گفتند ) به ندرت با معتبر بودن یک شرکت (که به آنCoreCo می گفتند) ارتباط مستقیم دارد. به اعتقاد آن ها، این ترکیب نا معمول سه چالش بزرگ را به دنبال دارد: فراموش کردن ،استقراض و یادگیری ... یعنی NewCo باید این سه نیاز را برآورده سازد تا بتواند باقی مانده و رشد کند .
در وهله نخست، NewCo باید آنچه را باعث موفقیت CoreCo شده، فراموش نماید . NewCoو CoreCoدارای عناصر متفاوتی هستند لذا NewCo نباید به عقاید CoreCo در مورد با ارزش ترین مهارت ها وتوانمندی ها، هیچ توجهی نماید . NewCo باید برخی از دارای های CoreCoرا باید قرض کند، معمولاً یک یا دو حوزه کلیدی که باعث می شوند NewCo از مزایای رقابتی خوبی بر خوردار شود. با وجود این، کاهش هزینه ها هرگز دلیل موجهی برای استقراض نیست. نهایتاً NewCo باید آماده یادگیری باشد. از آن جا که اقدامات استراتژیک مبهم هستند NewCo با ابهامات مهمی رو به رو خواهد شد . هر چه NewCo بتواند سریع ترین ابهامات را بر طرف سازد، یعنی سریع تر بیاموزد، زودتر به یک الگوی موفق دست می یابد و ناامیدی هایش از میان خواهند رفت. مدیران می توانند از طریق برنامه ریزی ومقایسه روندهای پیش بینی شده با روند های حقیقی، این فرآیند یادگیری را تسریع نمایند.
برگرفته از: iec.iranlms.ir
2-کشف کردن این مطلب که کدام نوع فعالیت اقتصادی گیرایی و جذابیت بیشتری برای شما دارد. اهداف، علایق، خواسته‌ها و ظرفیت‌های خود را تعیین کنید شما میتوانید شیفتگی و علایق خود را به سمتی مناسب سوق دهید حتی مثلاً با ساختن نوعی کوچک ازکفش‌های مینیاتوری و یا مهارت و خبرگی خود را در طراحی گرافیکی به عنوان یک کارآفرین تازه‌کار، به کار ببندید. اغلب کارآفرینان موفق دارای احساسات پرشوری در مورد فعالیتی که انجام میدهند هستند شما نمی‌توانید درباره فعالیتی که دوست ندارید دارای شور و احساس باشید .
3- فعالیتهایی را انتخاب کنیدکه به خوبی از تفکر سوددهی و منفعت بتواند شما را شخصاً راضی کند شما زمانی که در حالت هیجان از انجام یک کار سرگرمی مانند و یا هنری قرار گرفتید آن را بالقوه به عنوان یک فعالیت اقتصادی در نظر بگیرید آیا تا به حال فکرکردید تقاضایی برای آن وجود داشته باشد؟ آیا درآمدتان دوباره برمی‌گردد؟ چطور یک بازار داد و ستد اشباع میشود؟ آیا شما دارای سیاست‌های اقتصادی هستید؟ پس یک فعالیت اقتصادی را زمانی شروع کنید که فکر می‌کنید از لحاظ سوددهی دارای یک نیروی بالقوه محکم هستید .
4- شما به یک منشی جهت برآورد میزان موفقیت فعالیت تان نیز احتیاج پیدا خواهید کرد . همچنین موشکافی داد و ستد انجام شده و هدایت زمان تساوی دخل و خرج با برآورد هزینه‌های مالی اولیه و همچنین سود سهامی که عایدتان میشود از وظایف اولیه و نیاز شما محسوب میشود. یک منشی باتجربه و خبره را بیاورید چراکه این کار سخت است و ممکن است سر و صدای تولید شده آنچنان غرش کنان باشد که نتوانید چیز دیگری را بشنوید ولی مرحله مهمی پیش رویتان است تا بفهمید که آیا فعالیت تان می‌تواند تولید پول و سرمایه کند یا نه؟
5- طرحی را پیاده کنید که محدوده و فضای خانگی شما از نظر فضای اشغالی مناسب فعالیت شما باشد. به خاطر داشته باشید شما فعالیتی را در خانه آغازکردید که هزینه‌های خودتان را سرشکن کنید. از هر گوشه وکنار اتاق برای انجام فعالیتتان استفاده کنید، اگر شما میخواهید یک فعالیت آشپزی و تهیه کیک داشته باشید نیاز به آشپزخانه بزرگ دارید و یا اگر میخواهید باشگاه بدنسازی داشته باشید شما به یک آپارتمان بی‌صدا نیاز دارید .
6- مطمئن شوید فعالیت تان دارای ضریب ایمنی بالایی باشد به‌ویژه اگر فرزندکوچک در خانه دارید این مورد بسیار ضروری و ویژه است. برای فعالیتهایی که شما با مواد شیمیایی و یا سایر موارد مضر سر وکار دارید، به عنوان مثال موادی راکه برای تمیزکردن فرش و پارچه‌های مبلی استفاده می‌کنید حتماً در انباری پشت حیاط خانه‌تان دور از دسترس فرزندتان نگهداریکنید .
7- نوع پوشش بیمه‌ای راکه برای فعالیت تجارتی مورد نیاز است را با عامل شرکت بیمه بررسی کنید. این بسیار خوب است تا خطر سرمایه‌گذاری روی فعالیت تان و جلوگیری از آن را تعیین کنید. طبقه‌بندی بیمه‌های تحت پوشش شامل بیمه سرمایه، ضمانت، مسوولیت، سلامت، غرامت،کارگران و بیمه عمر است .
8- از طبقه‌بندی و نوع قوانین و فرامین موجود حقوقی در محدوده خود مطمئن شوید .
با شهرداری و یا سازمان برنامه‌ریزی ملاقاتی داشته باشید و آگاه شوید که آیا آنها از انتخاب منطقه‌ای خاص جهت فعالیت تان جلوگیری نخواهند کرد. به دقت قوانین دولتی کار و نظرات و انواع فعالیتهای تجاری که اجازه فعالیت در مناطق مختلف را دارند را یادداشت کنید .هیچگاه شما نمی‌خواهید بعد از آنکه خیلی هزینه صرف دکور و تجهیزات فعالیت خود کردید که از شهرداری بیایند و از شما درباره نوع فعالیتی که غیرقانونی است سؤالاتی بکنند .
9- فعالیتی را انتخاب کنید که از نظر سازماندهی و شخصیت‌سازی کاملاً مطابق شئونات خانوادگی شما باشد. شما فعالیتی را باید انتخاب کنید که از نظر زمانبندی کاملاً مناسب خانواده‌تان باشد. اگر شما یک کودک تازه متولد شده در خانه دارید و همسرتان تمام وقتش را صرف نگهداری از آن می‌کند باید فعالیتی که به مراقبت کودک مربوط باشد انتخاب کنید .
10- اعضای خانواده‌تان را نیز درگیر فعالیتتان کنید و یک محیط شاد را برای رسیدن موفقیت با یکدیگر ایجادکنید. هرکارکه در خانه انجام شود رویاهای الحاق اداره و خانه را به حقیقت می‌پیوندد. هر مقام و منصبی در خانه در تلاش برای رسیدن به سعادت با هم هماهنگی خواهند داشت. این همواره ساده نیست ولی شما میتوانید خانواده‌تان را درگیر فعالیتتان کنید. در تابستان میتوانید ازکوچکترها در بسته‌بندی محصولات کمک بگیرید و یا پسران نوجوان بخواهید در طراحی وب‌سایت به شماکمک کنند اما مهمترین چیز برای شما لذت بردن اعضای خانواده از انجام کار باید باشد .
منبع : parsifa.com
گرد آورنده:امیر بهبهانی
برگرفته از: روزنامه تفاهم
راه اندازی و اداره یک کسب وکار نیازمند انگیزه و خواستن و استعداد و همچنین نیازمند پژوهش و برنامه ریزی می باشد. همانند بازی شطرنج موفقیت در یک کسب وکارکوچک با قاطعیت شروع می شود، اگر چه اشتباهات آغازین مخرب کسب وکار شما نیستند و با نظم و سخت کوشی و دوباره تلاش کردن می توان به نتیجه مفید رسید. برای افزایش شانس خود برای رسیدن به موفقیت ، باید کسب وکار خود و هدف های خود را ارزشیابی کنیم، سپس از این اطلاعات برای ساختن و بوجود آوردن یک طرح کسب وکار جامع و درست می توان استفاده کرد.روند ایجاد یک طرح کسب وکاربه شما کمک می کند تا به بعضی از مسائل مهمی که شما در مورد آنها اندیشه درستی تاکنون نداشته اید فکرکنید. برنامه شما می تواند ابزار مناسبی برای شروع در آمد برای کسب وکار شما و همچنین می تواند یک نقطه عطفی برای شروع موفقیت شما باشد.
۱) بزر گ بیندیشید ولی با یک کارکوچک آغازکنید.
۲) قبل از آغاز یک کسب وکار باید مطمئن شوید که مفهومی که در ذهن دارید قابل اجراست. بهتر است ابتدا یک نمونه کار انجام دهید و نتیجه را ارزیابی کنید. بیندیشید که چگونه میتوانید تئوری خود را در یک مقیاس کوچک بیازمائید، قبل از اینکه متعهد کاری بزرگ از قبیل قرارداد رهن و یا خرید مکان شوید.
۳) اگر حتی بتوانید حداقل یک مشتری پیداکنید و به شما ثابت شد که طرح مورد نظرتان قابل اجراست این شانس را دارید که این موفقیت ،دفعات دیگری نیز برایتان تکرار گردد.
۴) با بودجه محدودکارکنید. اگر تجهیزات قدیمی‌تان قابل استفاده هستند، تجهیزات جدید تهیه نکنید. معامله پایاپای بهترین روش تهیه تجهیزات مورد نظرتان است.
۵) بدون داشتن یک طرح کسب وکار جامع که حاوی کلیه جزئیات باشد به آغاز یک کسب وکار جدید مبادرت نورزید.
۶) یک حسابدار می‌تواند به شما در مسائلی نظیر گردش نقدینگی، نقطه سربه سر و صورت سود و زیان کمک کند.
۷) بانک ها به مراتب ارزان‌تر از شرکا هستند و مشکل کمتری نیز در مواجهه با آنها دارید.داشتن یک شریک مانند ازدواج بدون وجود عشق است. زندگی شما در اینصورت از آن خودتان نخواهد بود. البته به یاد داشته باشید که آغاز یک کسب وکار با یک شریک بی‌نهایت بهتر از عدم آغاز یک کسب وکار است.
۸) وقتی یک شریک دارید باید به نظرات اونیز توجه کنید. در شراکت بدون رسیدن به توافق لازم هر تلاشی به بن بست خواهید رسید.
۹) مسئله دیگر، مدیر عامل بودن و داشتن رای اکثریت است. این دلیل دیگری است که آگاه باشید هیچگاه بیش از ۴۹ درصد از سهام شرکت خود را واگذار نکنید، البته اگر تمایل داریدکه کنترل اوضاع به دست خودتان باشد!!
۱۰) آیا برای کسب وکار شما بازار وجود دارد؟ وسعت این بازار چقدر است؟ تحقیقات بازار بسیار مهم و اساسی است. بهتر است به جای ایجاد بازار جدید، بازارهای موجود را پیداکنید.
۱۱) اگر در این بازار رقیبی ندارید و یا رقابت محدودی وجود دارد، هشیار باشید. ممکن است به واقع بازاری وجود نداشته باشد! به عبارت دیگر ممکن است روی یک محصول خاص دست گذاشته باشید که تاکنون شناخته نشده است.
۱۲- قبل از آغاز یک کسب وکار، با یک مشاور، وکیل، واسطه بیمه و یا مدیر بانک مشورت نمائید. مشاوره بانک مجانی است. مشاوره اولیه با مشاوران حرفهای نیز مجانی است. اما قبل از هر اقدامی پرسش نمائید.
۱۳) عموما بهترین کسب وکاری که می توانید انتخابی گوید: شما میتوانید در هر زمینه کسب وکار و یا صنعت جدید از طریق خواندن کتاب متخصصین آن فن، حتی برای یک ساعت در روز نیز میتوانید عملا تجربه کسب نمایید. حتی بیشتر از آن نیز میتوانید مطالعه کنید زیرا هرچه بیشتر مطالعه کنید، مغز اطلاعات جدید را بهتر از اطلاعات جزیی و آسان درک می کند. تکرار با فاصله ،یک روش موثر در یادگیری موثر و اثبات شده است.
۱۴) حتی اگر فکر می کنید که برای آغازکسب وکاری که در ذهن دارید به تجربه عملی نیاز دارید میتوانید مدتی را برای یکی از رقبای خودکارکنید. حتی میتوانید نیمه وقت کارکنید. هرچه برای تان مفید است یاد بگیرید و در عین حال مزد نیز دریافت کنید. البته بهتر است قبل از امضای قرارداد مربوط به انجام فعالیتهای محرمانه از آنجا بروید زیرا ممکن است علیه شما شکایت کنند!
۱۵) به همان سرعتی که دارایی شما افزایش می یابد، باید هدف تان این باشد که خود نیز توسعه پیداکنید و از یک صاحب کسب وکار/ مجری به یک صاحب کسب وکار/مدیر تبدیل شوید.
۱۶) هیچ وقت نباید کسب وکاری را با این هدف که کلیه امور را خود رتق و فتق کنید آغاز نمایید. این کار درست مانند این است کهکار خود را با پول بخرید.
۱۷) اگر بخواهید هرکاری را خودتان انجام دهید عملی نیست. باید یاد بگیرید که تفویض اختیارکنید. باید افراد با انگیزه ای را بکار بگیرید که حتی از شما باهوشتر و زیرک تر باشند. به آنها استانداردهای بالای خود را بیاموزید و در حالی که آنها اغلب کارها را انجام میدهند بر آنها نظارت داشته باشید.
۱۸) انتخاب یک نام تجاری مناسب، برای موفقیت شما بسیار حایز اهمیت است. بعد از سال ها تجربه در تبلیغات و بازاریابی، پیشنهاداتی که در این مورد به شما ارایه می کنم به شرح زیر میباشد:
۱۹) نام شما نباید مشابه نام رقبایتان و یا نزدیک به آن باشد زیرا اولا مشتریان سردرگم میشوند و به آسانی شما را پیدا نمی کنند و ثانیا ممکن است مورد شکایت شرکت های رقیب واقع شوید.
۲۰) هرچقدر اسم شرکت کوتاه تر باشد، به یاد ماندنی تر خواهد بود.
۲۱) اسم باید به آسانی هجی شود و به وضوح قابل تلفظ باشد.
۲۲) اسم شما باید تبلیغی باشد برای آنچه میخواهید انجام دهید.کسب وکارهایی که نام صاحبان خود را دارند تنها در صورتی موفقند که این اسم برای دیگران آشنا باشد و یا مرادف یک محصول و یا خدمت شناخته شده باشد.
۲۳) نباید نام شما به نام شرکت ثبت شده دیگری تجاوزکند.
۲۴) نام شما باید متمایز و در ارتباط با تصویری باشد که مایلید ازکسب وکار خود ارایه دهید. برای نمونه اگر شما خدمات نظافت منازل را انجام میدهید انتخاب نام سویس منازل APHRODITE (به معنای عشق وزیبایی)کاملا نامناسب است و در عوض نام خدمات منازل Spicand Span ( به معنای نو و ترو تمیز) بسیار مناسب خواهد بود.
۲۵) با توجه به ثبت اسم شرکت شما درکتاب زرد اگر اسم شما با اولین حروف الفبا آغاز شود در صدر لیست شرکتها قرار خواهید گرفت.
۲۶) شاید شما دوست داشته باشید نام شهر و یا شهرستان خود را بخشی از نام شرکت خود قرار دهید.
۲۷) دلیل دیگری که نام کوچک خود را در نام کسب وکارتان مورد استفاده قرار ندهید، این است که در اذهان مشتریانتان تبعیض ایجاد می کنید و آنها به دنبال شما می گردند و در حالی که سایر همکارانتان بی کار نشسته‌اند کار فراوان روی سر شما ریخته میشود.
۲۸) همچنین زمانی که تمایل به فروش و یا واگذاری کسب وکار خود دارید در صورتی که نام کسب وکارتان، اسم کوچک شما باشد، به قیمتی پایین تر از زمانی که یک نام تجاری مناسب داشته باشد به فروش میرسد.
۲۹) تعیین نام مناسب به این روش انجام می شود:یک جلسه هم اندیشی تشکیل دهید. نام های مناسبی راکه به ذهن تان می آید بنویسید، حتی اگر مسخره به نظر آیند. در این مرحله کمیت بیش ازکیفیت اهمیت دارد. این رویه باید منجر به تولید حداقل ۱۰۰ اسم گردد.
۳۰) در این مرحله به تسویه فهرست اسامی و حذف نام های نا مناسب بپردازید تا به ۶ الی ۷ نام برسید. به ارتباطات فکری مردم نیز بیندیشید و اینکه اغلب انها کدام اسم را ترجیح میدهند. این لیست را به دوستان و انجمن های حرفه ای که به قضاوت آنها اطمینان دارید نشان دهید و نظر آنها را بخواهید. همچنین دلیل انها را از انتخاب این اسم بپرسید. در نهایت، خودتان تصمیم بگیرید زیرا شما رییس هستید و تصمیم نهایی با شماست چون کسب وکار متعلق به شماست.
۳۱) سپس به کتاب راهنمای آنلاین و آفلاین مراجعه کنید تا ببینید که آیا اسم منتخب شما وجود دارد یا خیر.
۳۲) همچنین در اینترنت شناسه های ".com " را جستجوکنید تا بدانید که آیا نام مورد نظر شما در اینترنت وجود دارد؟ به یاد داشته باشید که ".com " به ".net " ارجحیت دارد.
۳۳) قبل از هزینه کردن هر مبلغی برای تبلیغات، توضیح مختصری در مورد کسب وکار جدیدتان بنویسید و برای رسانه های معتبر بفرستید.
۳۴) نهایتا هرکارآفرین باید به یاد داشته باشدکه اغلب کالاها و خدمات به خودی خود به فروش نمیروند. شاخص ویژه ای برای این مطلب وجود دارد. اقتصاد دانی با نام ویافردو پارتو قاعده ای را به عنوان یک اصل ارایه داده است که به قانون ۲۰-۸۰ معروف است. این اصل بیانگر این مطلب است که اگر ۲۰% ازکسب وکارها به ارایه خدمات مشغول باشند، ۸۰% دیگر درگیر خدمات فروش و تبلیغات هستند.
۳۵) بنابراین بهتر است به مطالعه موردی در مورد روش های تبلیغات و فروش برایکسب وکار خود بپردازید.
حجت سوری
روزنامه تفاهم
کارشناسان طرف مشاوره در "هاروارد منجمنت آپدیت" بر این اعتقاد هستند که در مورد اینکه”شرکتها بایستی چه کنند ... یا به عبارت دقیق تر شرکتها در حال حاضر چه کاری را نباید بکنند”، شک و تردید بسیارکمی وجود دارد. این موضوع به صورت پنج اشتباه رایج که بایستی از آنها در این ایام بسیار سرنوشت ساز و حیاتی احتراز نمود، جمع بندی و بیان گردیده است. برای هر یک از این اشتباهات به ارائه توصیه ای به منظورکمک برای کسب جایگاهی با دستاوردهای بهتر در عرصه کسب وکار در سال آتی، بسنده کرده ایم .
تأخیر- به بهانه ترس از عکس العمل های کوتاه مدت بازار - در تصمیم گیریهائی که به بهبود شرکت شما در دراز مدت می انجامد. " نانسی کیملمن"که از فعالین ارشد اقتصادی در حوزه مدیریت دارائی می باشد گلایه می نمایدکه "سرمایه گذارها توقع نتایج امیدوارکننده در دوره های فصلی را دارند، اما به سلامت شرکت در دراز مدت نمی اندیشند. هر تصمیمی امروز اتخادکنید که برای سرمایه گذارها قابل قبول باشد – اعم از اینکه مربوط به استخدام، دارائی، یا اخذ وام شود - بایستی اینگونه فرض کنید که این فکر دست دوم است ".
شکی نیست که شما نمی خواهید بدون دلیل و به صورت غیر ضروری بر هزینه های سربار و یا دیون خود بیفزائید. اما بدترین تصمیم ممکن این است که به خاطر اوضاع فعلی در بازار سرمایه گذاری، از انجام کاری باز بمانید که بایستی آن را انجام دهید .
دومین اشتباه :
این فرض است که منحنی صعودی همیشه بطور احتیاط آمیز و پلکانی محقق می گردد .
اقتصاد دان ارشد ، "برایان وزبوری" اظهار می داردکه ما در رکودهای اقتصادی با یک روند نزولی بلند مدت و یک روند صعودی نسبتاًکوتاه مدت مواجه می باشیم . "مثلاً آنچه در رکود سال 2001 داشتیم یک شیب نزولی و یک روند رشد شدید بوده است" درچنین شرایطی، یک شیب نزولی چندان هم بد نیست اما روند رشد مانند پرتاب موشک می باشد. بنابراین فکر می کنم عده ای از مدیران اجرائی که شرایط دوره بازگشت را دست کم می گیرند دچار اشتباه می شوند و آنهائی که امروز ریسک بیشتری را بپذیرند، احتمالاً فردا بهره بیشتری خواهند برد".مدیر اجرائی شرکت "پولار سیستم" ، می گوید "این مطلب به نوبه خود نکته هوشمندانه ای است. شرکتهای بیش از اندازه محتاط نمی خواهند تا زمان دریافت علائم اطمینان بخش مبتنی بر تغییر اوضاع، از لاک دفاعی خارج شده و چرخشی در عملکرد خود ایجاد نمایند. چنین تفکری می تواند شما را عقب نگاهدارد ".
دو روش برای به دست داشتن ابتکار در دوران رکود این است که کارکنان جدید و مشتریان رقبای خود را جذب نمائید. "جنی دانل داک"،که از شرکای بزرگ و مدیر عامل گروه مشاورین بوستون می باشد ، اظهار می داردکه پس از رکود "طرز تفکر یک مدیر ارشد اجرائی همانند یک بیمار در بیمارستان استکه در گوشه ای با خود می گوید حالاکه فهمیدم زنده می مانم بهتر است نگران کیفیت زندگی خود باشم .
آقای "آلبرت دی. بیتس"، مؤسس گروه برنامه ریزی سود آوری می گوید: این بدان معنی است که شما مواظب بهترین افراد خود هستید و نیم نگاهی نیز به اوضاع بیرون دارید. در حالی که رقبای شما ممکن است هنوز صدمه پذیر باشند. این بهترین زمان برای افزایش سهم بازار و ربودن مشتریان آنها می باشد. احتیاجی نیست در حالی که فرصتهای بسیار خوبی وجود دارد ، برای اجرای یک برنامه تهاجمی تعلل کنید .
سومین اشتباه :
تلاش برای ضد ضربه کردن سازمان با ورود به کسب وکارهائی است که در برابر رکود مقاوم می باشند .
یکی از توصیه های "داک" این است که پس از دوران رکود، شرکتها از خودشان می پرسند چکارکنیم که در رکود بعدی این همه دچار مسئله نشویم؟ شناسائی کسب وکارهای مقاوم در برابر رکود – آندسته ازکسب وکارهائی که حتی در شرایط ضعیف اقتصادی قدرتمندانه به حرکت خود ادامه می دهند - از جمله رؤیاهائی است که هرکس دوست دارد محقق شود، اما چنین کاری همیشه عملی نیست. با اینحال این که بدانید در چه کارهائی خوب هستید و مهمتر از آن شناسائی نحوه توسعه اصلی ترین قابلیت های تان و ایجاد پتانسیل"انعطاف پذیری" از جمله اهداف دست یافتنی به حساب می آیند.قائم مقام های رئیس مشاورین مدیریت "مرسر"، آقایان "اسلیوتزکی" و "ریچارد وایز" در مقاله ایکه در "هاروارد بیزنس ریویو" تحت عنوان "بحران فزاینده و روش اجتناب از آن" به رشته تحریر در آورده اند می گویند "شرکتی که شدیداً به محصول خود متکی است بایستی به توسعه و ارائه خدمات مرتبط بیندیشد. به طور مثال یک شرکت محصولات صنعتی می تواند با ارائه پشتیبانی در زمنیه تعمیر و نگهداری، نظارت و مراقبت از راه دور، یا برونسپاری کامل عملیات، به مشتریان خودکمک کند تا اثربخشی عملیاتی خود را افزایش دهد. چنین شرکتی می تواند با ارائه بیمه یا ضمانتهائی برای خروجی کار، ریسک مشتریان خود راکاهش دهد. بیشتر صنایع خود را محبوس به محصولات خود کرده اند واز فرصتهای موجود فراتر از محصول ، محروم مانده اند و آن را به عنوان رده دیگری از تقاضا در تفکر خود دسته بندی نموده اند".شرکت "جانسون کنترلز"که تأمین کننده اجزاء خود رو می باشد، هنگامی که از تولید محصولات باکیفیت بالا به سمت برآورده کردن نیازهای دیگر خودروسازان، روی آورد،توانست از این فرصتها به خوبی استفاده نماید.امروزه این شرکت نه تنها درآمد بیشتری کسب می نماید بلکه یک حاشیه سود جدید به علت ایجاد ارزشهائی نظیر طراحی تخصصی، تحقیق در رفتارمشتری، انجام آزمایش، و مدیریت تأمین، دریافت می نماید .
شرکت "پولار سیستمز"، سال 1993که به مالکیت "چارلی تراگسر" در آمد، از یک شرکت محصول – رانش به یک شرکت خدمات – رانش متحول گردید. وی می گوید درآمد حاصل از خدمات تنها برابر 5% بود اما اکنون این درآمد بر درآمد حاصل از فروش محصول غلبه پیداکرده است. این تغییر نه تنها موجب جبران کاهش فروش در حوزه محصولات گردیده است بلکه به اعتقاد من نتایج بیشتری از این تغییر رویه به علت ایجاد ویژگیهای خاص برای مشتریان حاصل خواهد شد. متخصصین، افراد دارای صلاحیت، و حتی شخصیت کارکنان ما می تواند ارزش افزوده برای مشتریانی باشد که بدنبال این ویژگی های خاص در ارتباط با ما هستند. احتمال گرایش این مشتریان به سمت رقبائی که با حربه قیمت ارزان و یا چیزهائی از این قبیل وارد بازار می شوند، بسیار ضعیف خواهد بود. با خدمات برای شرکت تان خیلی آسانتر از محصولات تمایز ایجاد خواهیدکرد .
چهارمین اشتباه :
تمرکز بر افزایش مشتریان
مشتری نوازی و مراقبت از مشتریانی که در دوران رکود و بی رونقی با شما ماندند، یک اصل است. به احتمال قوی آنها در شرایط پر رونق اقتصادی نیز با شما خواهند بود. مشتریانی که به خاطر یک فعالیت ترویجی خاص به شما جذب می شوند، غالباً از وفاداری لازم برخوردار نمی باشند؛ آنها به احتمال قوی اولین کسانی خواهند بودکه در برابر یک پیشنهاد تهییج کننده رقیب به سمت وی گرایش پیداکنند. تلاشهای شما بهتر است که به سمت جذب سهم بیشتری ازکسب وکارهای مشتریان فعلی متمایل باشد. به گفته "اسلیوتزکی" بهترین مشتریان یک بنگاه اقتصادی حتی در شرایط بحران و تردید می توانند منافع بیشتری را برای شرکت فراهم آورند. اتفاقاً در چنین شرایطی، اوضاع را از دید مشتری بررسیکردن، بهترین فرصت برای شرکت به حساب می آید. شرکت می تواند به این نکات معطوف گرددکه چگونه و درکجا عملیات و پردازش راحت تر ، سریعتر، دقیقتر، وکم هزینه تر، به اجراء در خواهد آمد؟کدام روندهای کسب وکار را می توان به بهترین مشتریان متصل نمود و فضای سلف سرویس راحت تری را برای وی فراهم نمود؟ این سئوالات به ایجاد زیرساخت "روابط با مشتریان"که شرکتها در زمان پر مشغله رونق اقتصادی از آنها غفلت می ورزند، منتهی می گردد. آقای "پیترکین"، مشاور فنآوری،می گوید: هجوم شرکتهای دات کام می بایستی همیشه یاد آور این پند گرانبها به همه شرکتهای قدیمی و جدید باشدکه با معاملات تنها، نمی توانید باقی بمانید. آنچه مورد نیاز است روابط با مشتریان است .
آقای "کین" رئیس "فایرفاکس استیشن" و نویسنده کتاب "اقتصاد آزادی" اظهار میدارد"امروزه که ویژگی های عصر اینترنتی و ماقبل اینترنتی مطرح می باشند، بایستی بسرعت حرکت کنید، یک بخش منحصر به فرد از بازار را انتخاب کنید، ارزش فراوان ارائه نمائید، و برای کارکنان خود انگیزه ایجاد روابط با مشتریان را به وجود آورید. البته این موضوع در زمانی که آنان برای تأمین اعداد و ارقام درکوتاه مدت پاداش داده می شوند، امکانپذیر نیست".آقای "چانک مارتین" رئیس و مدیر ارشد اجرائی مؤسسه تحقیقاتی "ان. اف. آی" اظهار می دارد: "برای حرکت به سمت فروش بیشتر به مشتریان فعلی در مقایسه با فروش های جدید به مشتریان جدید، جرأت زیادی لازم نیست. دلیل؟ نرخیکه مشتریان جدیدی راجذب می نمائید یک مقیاس سنتی است که عموماً به عنوان شاخص رشد انگاشته می شود. به همان راحتیکه به دست می آید به همان راحتی هم از دست می رود. شرکتهای عمومی (دولتی) به شکل خاص ممکن است مقاومت در برابر فشار بالابردن تعداد مشتریان جدید را،کار سختی بدانند ".
پنجمین اشتباه :
فرض را بر این گذاشتن که دوره بهبود مبتنی بر آنچیزی است که رهبران انجام می دهند و نه آنچه که آنها فکر می کنند.اقتصاددان "وزبوری" می گوید: "دیدگاه مهم است. اگر رهبران کسب وکارها تصور نمایند که دوره بهبود ، دوره ای قدرتمند نیست، آنگاه واهمه و نگرانی آنها به خود تکمیلی منعطف می گردد". به قول "بیتس" ، یکی ازکارکنان مؤسسه "گروه برنامه ریزی سود آوری"، این موضوع هنگام رکود فقط می تواند به مثبت اندیشی کمک کند. نگرش شما بر مشتریان و تأمین کنندگان نمی تواند پوشیده باشد. بنابراین می توانید با لبخندی بر لب، تشکرکردن ، تلفن ها را به سرعت پاسخ دادن، و ارائه راه حل برای مسائل، به شرکت کمک کنید . اما زمانی که دوره بهبود از راه برسد، مدیران غالباً دچار ‘خرسندی بیش از حد’ می شوند. در این شرایط ما معمولاً مواردی راکه موجب ارتقاء و رشد ما شده بود را فراموش می کنیم و فقط بر هزینه ها متمرکز می شویم. به نظر من این به ماهیت انسانها باز می گردد، و گریزی از آن متصور نیست ".
"استان لیبویتس" ، استاد اقتصاد مدیریت در دانشگاه تگزاس در دالاس و نویسنده "تجدید تفکر در اقتصاد شبکه ای" با این ایده موافق است که "مردم در هنگام خوشی مغرور و مغرورتر می شوند. اما من گمان میکنم که عوامل روانشناختی احتمالاً حرفهائی بیشتر از عوامل اقتصادی داشته باشند. ما در مورد استانداردهایمان برای ارزش اعتبار و سرمایه گذاری دچار رخوت و سستی می شویم. فکر نکنم هیچ فنآوری هرگز بتواند این روند را تغییر دهد"."نانسی کیملمن" می گوید "از نظر سرمایه گذارها فقط یک سوال روی میز مذاکره هست و آنهم این که آیا به من دروغ گفتی؟ تا زمانیکه اعتماد مجدد سرمایه گذارها بر اثر گزارشات و ترازهای مالی دوباره جلب شود، به احتمال قوی دوره بهبودکامل و جذابی را در آینده نزدیک پیش رو و در دسترس نخواهیم داشت .
منبع : salary.persianblog.ir
برگرفته از: روزنامه تفاهم
