رفع نیاز مشتری و قیمت رقابتی
این كه اعتقاد داشته باشید اقتصاد در حال ركود است یا نه، بیش تر به این بستگی دارد كه تحت تاثیر سخنان چه كسی باشید و یا این كه اوضاع موجود اقتصادی تا چه اندازه مستقیما بر كسب و كارتان اثر گذاشته باشد. اگر اوضاع راكد اقتصادی شما را به عنوان صاحب یك كسب و كار نگران می كند، بهتر است یك برنامهء بازاریابی و فروش تهاجمی را تدارك ببینید.
اگر همیشه كالا و خدمات شما متناسب با نیاز مشتریان و در جهت مرتفع كردن آن باشد، مطمئنا در شرایط ركود اقتصادی در مقایسه با دیگران از گردش بالنسبهء بهتری برخوردار خواهد بود، زیرا فروش آنچه كه به كالا یا خدمات تجملی شهرت دارد، در چنین شرایطی به حداقل می رسد.
در چنین شرایطی، اگر كالا یا خدمات شما به عنوان یك ضرورت شناخته نشود، آن گاه باید تلاش كنید تا آن جا كه می توانید این ضرورت و اهمیت را برای مشتریان و مخاطبان خود توجیه و تفهیم كنید. در این حالت باید یك مساله را حل كنید، باید مرتفع كردن نیاز مشتری با قیمتی بسیار رقابتی را در دستور كار خود قرار دهید و سعی كنید صرفا بر پرداخت هزینه های اثر بخش به عنوان راهكاری برای صرفه جویی متمركز شوید.
ادامه مطلب
نگرانی های یك بازاریاب
دلمشغولی همه صاحبان یك كسب و كار، فروش و پول در آوردن است و دیگر نیازی به توضیح واضحات نیست. نیاز اول و آخر یك كاسب وجود مشتری است و این به بزرگی و كوچكی آن ربطی ندارد. كسب و كارهای بزرگ به خاطر وجود مشتریان رشد كرده و قدرتمند شده اند و كسب و كارهای كوچك و نوپا هم برای رشد و توسعه به مشتری احتیاج دارند. هدف یك بازاریاب هم چیزی جز جذب مشتری و معرفی كسب و كار نیست.
اگر می خواهید پروسه بازاریابی با موفقیت پیش رود و پاسخگو باشد، بیشتر فروش كنید و در آمدتان افزایش یابد و كسب و كارتان رونق گیرد، باید برای مشتری هایتان چه آنها كه ممكن است مشتری شوند و چه آنهایی كه در حال حاضر خرید می كنند ارزش و احترام قایل شوید. مهم ترین و اولین كار اینست كه نیازهای او را برآورده كرده مشكلاتش را حل نمایید.
ادامه مطلب
بازاریابی تهاجمی
در خاتمه قرن بیستم متخصصان دانش بازاریابی به یافته ای مهم دست یافتند که عبارت بود از این که بازاریابی موفق، حاصل فعالیت معمول و روزمره کارکنان واحدهای بازاریابی و بازاریاب های آن ها نیست بلکه پدیده ای است که آمیخته ای از طرز فکرها، اقدام ها، رقابت و فرآیند طرح ریزی بازار است. در سال ۲۰۰۰ دکتر Hugh Davidson استاد بازاریابی دانشگاه گران فیلد انگلستان و مشاور شرکت هایی نظیر فولکس واگن، خطوط هواپیمایی بریتانیا و شل، نظریه ای بدیع در مورد بازاریابی عرضه کرد که به «بازاریابی تهاجمی» معروف شد.
در نگرش بازاریابی تهاجمی، واحد بازاریابی مسوول اجرای تمام نوآوری های عمده سازمانی است. دلیل این امر این است که بازاریابی، در حقیقت رویکردی سودجویانه به کسب و کار است، سودی که بقای بنگاه اقتصادی را تضمین می کند و همین امر واحد بازاریابی را راهبر تمام فعالیت های تولیدی می سازد.
برای بهره گیری از نگرش بازاریابی تهاجمی، از یک سو باید فرآیندهای دست و پاگیر دیوان سالارانه را کنار گذارد و از سوی دیگر، این نکته را که تنها با هوشمندی و توانایی اقتصادی می توان یک بازاریابی خوب داشت، به فراموشی سپرد زیرا امروزه بازاریابی موفق، ایجاد فرصتی است که حاصل به کارگیری مناسب نگرش ها، سازماندهی و فنون بازاریابی است.
ادامه مطلب