بهره وری چیست؟
شروع استفاده از کلمه بهره وری در فرهنگ اقتصادی مربوط به دو قرن قبل است. در بسیاری از نقاط جهان، بویژه در کشورهای صنعتی بهره وری به عنوان یک طرز فکر و فرهنگ تلقی می شود، تفکر پیشبرد و بهبود آنچه که وجود دارد.
بهره وری مفهومی است که برای نشان دادن نسبت برون داد بر درون داد یک فرد، واحد و سازمان بکار گرفته می شود.
-
پنج شنبه 20 اسفند 1388
7:34 AM
نظرات(0)
جايگزيني شبكهي ديتا به جاي شبكهي بيسيم
به گزارش ايسنا، از آن جايي كه فلسفهي راه اندازي چنين سيستمهاي الكترونيكي ايجاد امكانات مدرن بانكي براي صرفه جويي در وقت و هزينهي مشتركان و كاهش ترددهاي شهري است، طي هفتههاي اخير كاربران با مشكلات متعددي براي دريافت وجه نقد از دستگاههاي خودپرداز بانكها مواجه شدند. مهندس مظاهري كارشناس ارشد هوش مصنوعي در گفتگو با خبرنگار سرويس فناوري اطلاعات ايسنا با اشاره به استانداردهاي جهاني EVN (ويزا) و CEP (كيف پول) اظهار داشت: ما در ابتدا بايد به دنبال استانداردسازي در كشور باشيم و بانك مركزي در يك سال اخير اين حركت را آغاز كرده همچنين چارچوب استاندارد ويزا يا مستركارت را به اغلب بانكها ابلاغ كرده است، ولي اين ابلاغ هنوز كاربردي نشده است. وي معتقد است عقب بودن تكنولوژي بانكها از بحث بانكداري نوين، مهاجرت به سمت كارت هوشمند را دچار مشكل ميكند و تنها بانك ملت قريب به هشت ماه است كه بر اساس استاندارد EVN ويزا و مستركارت در جهت ايجادكارت هوشمند حركت كرده است. مظاهري در ادامه گفت: از ويژگيهاي كارت هوشمند و كيف پول، حمل و نقل پول به صورت offline است، به گونه اي كه در مراكز خريد نياز به اتصال به شبكه ديده نميشود . وي مشكلات عمده در سيستم شتاب بانكها را تبيين و ابلاغ استانداردهاي كاربردي به بانكها دانست و تصريح كرد: با وجود اين كه سيستم بانكهاي كشور به يك نسل قبل بر ميگردد، تجهيز اين سيستمها ضروري است . مظاهري در بيان مشكل ديگر سيستم ATMگفت: حجم نقل و انتقال بالاي پول در مقطع خاص زماني مثل اول هر ماه براي واريز حقوق بازنشستهها باعث كند شدن سيستم شده كه در زمان مناسب جوابگوي كاربران نيست، البته كند شدن به دليل بار سنگين درخواستها، به صادركنندگان كارت نيز بر ميگردد. وي مانيتورينگ شبانه روزي را بر رفع خرابيها مفيد دانست و افزود: به كاربردن تكنولوژيهاي نوين در سختافزار و نرمافزار و ارايه كانالهاي POS، اينترنت و حتي تلفن، به سبك شدن حجم ترافيك ATM كمك ميكند. مظاهري معتقد است: نبودن پايانههاي فروش كافي براي كاربران پول الكترونيكي از آمار استفادهكنندگان ميكاهد. در حال حاضر آمار تقريبي در مغازهها 40 هزار تا 50 هزار POS و در كل كشور 13 تا 14 هزار POS است . وي در ادامه گفت: بانكها با معرفي شركتهايي با نام PSP به بانكها موظف به نصب POS در فروشگاهها براي رونق بانكها هستند. به اعتقاد مهندس مظاهري در شبكهي ستارهيي كل، شتاب به عنوان سوئيچ مركزي نياز به مراقبتهاي زيادي دارد تا از قطع شدن و اختلال به هر دليلي كاسته شود. دكتر محمد حسين سليمي عضو هيات عملي دانشگاه اميركبير در گفتوگو با خبرنگار ايسنا نياز به طراحي پايهيي سيستمها همراه با توسعهي مباني سخت افزاري را حائز اهميت دانست و گفت: به دليل دسترسي عام به شبكهي بانكي، سيستمهاي ATM و الكترونيكي بانكها نياز به ايمني و پايايي كافي داشته باشد. وي تصريح كرد: نبودن امنيت و پايايي لازم سرمايههاي كاربر را به خطر مياندازد و قطع موقتي سيستم بانكي از نارساييهاي اين سيستم است. داشتن ايمني جزو حقوق كاربر بوده و او حق را مطالبه ميكند. سليمي با اشاره به ضعف مديريت، اظهار داشت: دولت كنوني بايد به بحث توسعهي فرهنگي مديران در رابطه با پاسخگويي به مردم توجه كافي داشته باشد. همچنين با پرداختن به مسالهي پويايي سيستمها، با استقبال مردم رو برو ميشويم كه اعتماد مردم تاثير بسزايي در اقتصاد و هزينههاي ملي خواهد داشت . وي انعكاس نارساييها را عاملي براي تقويت سيستمها دانست وگفت: مديريت سنتي هميشه نگران طرح مشكلات است، در حالي كه مديريت مدرن با استقبال از مشكلات و رفع آن، مردم را جذب ميكند. دكتر شهريار پورآذين مدرس امنيت شبكه در دانشگاه اميركبير نيز در گفتوگو با خبرنگار سرويس فناوري اطلاعات ايسنا ايجاد بستر امنيتي كافي براي اجرايي شدن پول الكترونيكي را ضروري دانست. دكتر پورآذين با اشاره به تحريم ايران در رمزنگاري، اظهار داشت: شركتها بايد به صورت سازمان دهي شده در سيستم تجاري، بيمه ارايه دهند، كه درصورت بيمه شدن پول الكترونيك توسط دولت مشكلات زيادي حل خواهد شد، اين در حالي است كه هيچ شركت بيمه بدون پشتيباني شركتهاي خارجي اقدام به بيمه نميكند. وي در ادامه تصريح كرد: مشكل بيمه زماني حل خواهد شد كه در ابتدا كل سيستم از بنيانهاي قانوني پيروي كرده و بر اساس فاكتورهاي علميو طراحي دقيق و درست پايه ريزي شوند. همچنين بايد قوانين لازم در زمينهي پرداختهاي الكترونيكي تدوين شود. پورآذين با تاكيد بر لزوم شبكههاي جايگزين براي شبكهي بيسيم، گفت: حضور شبكهي ديتا به عنوان جايگزيني براي شبكهي بيسيم يا ماهوارهيي از بروز اختلال در تعاملات كاربران ميكاهد و در صورت حضور اين دوشبكه در كنار هم به سيستم بانكي كمك زيادي ميشود. وي در پايان گفت: شبكهي شتاب بر اساس بسترهايي كه متعلق به كشور ما نيست ايجاد شده است و نبودن تجهيزات لازم و عدم حمايت سازندگان، حفظ شبكه را دچار مشكل كرده است
-
پنج شنبه 20 اسفند 1388
7:32 AM
نظرات(0)
تجارت الكترونيكي طي ساليان اخير با استقبال گسترده جوامع بشري روبرو شده است . امروزه كمتر شخصي را مي توان يافت كه واژه فوق براي او بيگانه باشد. نشريات ، راديو و تلويزيون بصورت روزانه موضوعاتي در رابطه با تجارت الكترونيكي را منتشر و افراد و كارشناسان از زواياي متفاوت به بررسي مقوله فوق مي پردازند.شركت و موسسات ارائه دهنده كالا و يا خدمات همگام با سير تحولات جهاني در زمينه تجارت الكترونيكي در تلاش براي تغيير ساختار منطقي و فيزيكي تجارت الكترونيكي سازمان خود در اين زمينه مي باشند. تجارت قبل از بررسي " تجارت الكترونيكي "، لازم است در ابتدا يك تصوير ذهني مناسب از تجارت سنتي را ارائه نمائيم .
تعريف تجارت الكترونيك
در صورت شناخت " تجارت " ، با " تجارت الكترونيكي ومزاياي تجارت الكترونيكي " نيز آشنا خواهيم شد. براي واژه "تجارت" در اكثر واژه نامه ها تعاريف زير ارائه شده است : مبادلات اجتماعي : تبادل ايده ها ، عقايد و تمايلات ( خواسته ها ) مبادله يا خريد و فروش كالا در مقياس بالا كه شامل ترابري از نقطه به نقطه ديگر است. در ادامه تعريف دوم ارائه شده براي "تجارت " را بعنوان محور بحث انتخاب و بر روي آن متمركز خواهيم شد. تجارت همچنين تجارت الكترونيكي در ساده ترين نگاه ، مبادله كالا و خدمات بمنظور كسب درآمد ( پول ) است . زندگي انسان مملو از فرآيندهاي تجاري بوده و تجارت با ميليونها شكل متفاوت در زندگي بشريت نمود پيدا كرده است . زمانيكه كالاي مورد نظر خود را از يك فروشگاه تامين و خريداري مي نمائيد ، در تجارت شريك و در فرآيندهاي آن درگير شده ايد.در صورتيكه در شركتي مشغول بكار هستيد كه كالائي را توليد مي نمايد ، درگير يكي ديگر از زنجيره هاي تجارت شده ايد.
تمام جلوه هاي تجارت با هر رويكرد و سياستي داراي خصايص زير مي باشند : خريداران . افراديكه با استفاده از پول خود قصد خريد يك كالا و يا خدمات را دارند. فروشندگان . افراديكه كالا و خدمات مورد نياز خريداران را ارائه مي دهند. فروشندگان به دو گروه عمده تقسيم مي گردند : خرده فروشان ، كه كالا و يا خدماتي را مستقيما" در اختيار متقاضيان قرار داده و عمده فروشان و عوامل فروش ، كه كالا و خدمات خود را در اختيار خرده فروشان و ساير موسسات تجاري مي نمايند. توليدكنندگان . افراديكه كالا و يا خدماتي را ايجاد تا فروشندگان آنها را در اختيار خريداران قرار دهند. يك توليد كننده با توجه به شرايط تجارت و ماهيت كار خود همواره يك فروشنده نيز خواهد بود. توليدكنندگان كالاي توليدي خود را به عمده فروشان ، خرده فروشان و يا مستقيما" به مصرف كننده گان مي فروشند. همانگونه كه مشاهده مي گردد ، "تجارت وهمچنين تجارت الكترونيكي " از زاويه فوق داراي مفاهيم ساده اي است . تجارت وهمچنين تجارت الكترونيكي از خريد يك محصول ساده نظير " بستني " تا موارد پيچيده اي نظير اجاره ماهواره را شامل مي گردد. تمام جلوه هاي تجارت و تجارت الكترونيكي از ساده ترين سطح تا پيچيده ترين حالت آن ، بر مقولاتي همچون : خريداران و خريداينترنتي ، فروشندگان و فروش اينترنتي و توليدكنندگان متمركز خواهد بود. عناصر تجارت و تجارت الكترونيكي زمانيكه قصد معرفي عناصر ذيربط در تجارت وهمچنين تجارت الكترونيكي و فعاليت هاي تجاري وجود داشته باشد ، موضوعات و موارد مورد نظر بدليل درگير شدن با جزئيات پيچيده تر بنظر خواهند آمد.
-
پنج شنبه 20 اسفند 1388
7:31 AM
نظرات(0)