شنبه 4 اردیبهشت 1389  ساعت 9:27 AM

چگونه جذاب و بانفوذ باشیم

 

جذابیت چیزی است جدای از زیبایی، "شخص" می تواند چهره زیبایی نداشته باشد ولی فوق العاده جذاب باشد و همچنین می تواند بسیار زیبا باشد و اصلا جذاب نباشد.جذابیت و گیرایی یک ویژگی اکتسابی  و ارادی است و ما آگاهانه یا ناآگاهانه آن را دامن می زنیم. اکنون ببینیم چگونه می توان جذاب بود:

1- ظاهری آراسته داشته باشید:

مرتب باشید، هماهنگی و پاکیزگی ناخودآگاه شما را جذاب کنید. بعضی ها به غلط برای جذاب شدن به فرم های عجیب لباس می پوشند آنچه مهم است این است که مرتب و تمیز و هماهنگ و در عین حال ساده باشید تمیزی و اطوی لباس شما تاثیر روانی خاص روی افراد می گذارد. کثیف بودن، ژولیده و نامرتب بودن، حتی حرف های قشنگ و درست و مثبت ما را بی مقدار و خفیف می کند.

دوستان صمیمی شما، نشانه و آینه شما هستند. بچه هایی که هیچ وقت پدر و مادر خود را با ظاهری آراسته ملاقات نمی کنند، کمتر حرف آنها را گوش می دهند و والدین هم در ایجاد صمیمیت ناموفقند.

2- پرحرف نباشید:

غالبا افراد برای اینکه جذاب تر شوند بیشتر شلوغ می کنند و به خطا می روند.

سکوت یک تاثیر ذهنی و روانی می گذارد. درسکوت فرد پیرامون خود خلاء ایجاد می کند و هر خلائی را جذب سبب می شود.

اساسا آنچه جذب و جذابیت را سبب می شود خلاء است. آنها که بیشتر صحبت می کنند و فراوان حرف می زنند از جذابیت خود می کاهند ضمن آنکه سکوت و گوش دادن بیشتر به واقع شما را عاقل تر و با تجربه تر و قابل اعتمادتر معرفی می کنند که زمینه ای مساعد برای صمیمیت است.

3- نرم و ملایم سخن بگویید:

وقتی نرم و ملایم سخن می گویید جذاب و محبوب می گردید و جذابیت به تقلا و تکاپو نیاز ندارد به خلاء آرامش و ملایمت مرتبط است.

لزومی  ندارد از حالت های منفی تقلید کنید و مثلا  در برخورد با یک شخص عصبی که داد و بیداد می کند شما نباید برای نفوذ  در او داد بزنید. اما حالتی حدودآ مشابه او به خود  بگیرید  و  بعد حتما از ملایمت برای نفوذ کمک بیشتری بگیرید نهایتا کم کم به حالت خود برگردید.

4- فرد محترمی باشید:

بی احترامی  به  خود و به  دیگران و بی احترامی و بی ادبی  در کلام و رفتار همه از جذابیت شما می کاهد.

شما هم در ظاهر آراسته اید و هم در باطن آراسته،افراد مودب و محترم بی تردید جذابند و این جذابیت از درون موج می زند.

کسانی که به هتاکی و ناسزا گفتن زبان می گشایند و به تحقیر و تمسخر دیگران مشغولند شاید به ظاهر، جذابیتی کمرنگ داشته باشند اما این جذابیت جنبه روانی ندارد و تاثیر ذهنی مطلوبی نمی گذارد.

محترم و مودب و با شخصیت باشید خود به خود جذاب می شوید.

5- شوخی نکنید اما فراوان تبسم کنید:

شوخی کردن فراوان ا ز انرژی ذهنی و جذابیت شما می کاهد چرا که شوخی فراوان به تدریج مرزهای بایسته را از بین می برد و به تکاپوی فراوان شما می انجامد و صحبت بسیار به دنبال دارد و چه بسا که به بی احترامی خود  و دیگران منجر می شود. متبسم باشید که تبسم به چهره شما جذابیتی عمیق و ژرف می بخشد. در تبسم سنگینی و متانت است و جذابیت ولی در خنده و شوخی فراوان سبکی است و کاهش جذابیت.

6- قاطعیت یعنی جذابیت:

کسانی که شخصیت قاطعی دارند، هدف های مشخص و ارزش های معین و برنامه مدونی دارند بی استثنا جذابند. این موضوع بیش از همه شیوع دارد که عده ای از هدف ها و برنامه ها و خواسته های خود می گذرند و خود را فدای این و آن می کند و می خواهند اینگونه جذاب و محبوب شوند اما ما همیشه می بینیم که شخصیت های جذاب و تاثیرگذارند بسیار مصمم اند.

7- امیال و غرایز خود را کنترل کنید:

کسانی که که مسلط  هستند و بر غرایز و امیال خود تسلط بیشتری دارند .کسانی که بر میل جنسی و شهوت و میل به غذا خوردن و هیجانات و عواطف خود مسلط هستند جذابیت معنوی دارند، تاثیری روانی می گذارند و از وجودشان انرژی سرشاری به بیرون می تابد. آنها که مدام در رضای امیال خود به سر می برند و نمی توانند خود را کنترل کنند و خصوصا به نگاه و زبان خود تسلط ندارند ، جذابیتی هم ندارند.


 نگاشته شده توسط امير گروسی نظرات 1 | لينک مطلب


شنبه 4 اردیبهشت 1389  ساعت 9:26 AM

  اخلاق کار آراسته:

مسلما یکی از فضایل اخلاقی که سبب رشد شخصیت وانجام بهتر امور می شود اخلاق کار اراسته می باشد . اخلاق خوب علاوه بر ان که با ذات و غریزه ی انسان  هماهنگ است ، متناسب با دین و شریعت اسلام نیز می باشد ، چنانکه یکی از اوصاف بارز پیامبر (ص) خوش خلقی و مکارم اخلاقی ایشان بوده است .

v      انجام کار با کیفیت

v      انجام کار درست در همان نوبت اول و جلوگیری از دوباره کاری

v      تشخیص کار و پیشنهاد راه حل و روش های بهتر

v      انجام کمیت متناسب کار

v      رعایت زمان شروع کار، زمان استراحت و زمان انجام کار

v      ارتباط  شایسته و مناسب کاری با سایر همکاران

v      انجام و تقویت کار گروهی و همکاری با دیگران

v      تقویت توانایی ها ی مهارتی و عمومی از طریق مطالعه و کسب تجربه لازم

v      مطالعه ، تفکر، نواندیشی، نوآوری و تحول

v      رعایت درستی، دقت و سرعت در انجام کار

v      تقویت کنترل شخصی( خود کنترلی) در انجام کار

v      جلوگیری از دردسر برای دیگران و کمک در رفع تنگناها و هماهنگی و همکاری با همه قسمت های سازمان

v      مثبت اندیشی و  تقویت این روحیه در خود و دیگران

v      خوش خلقی و وفای به عهد

 



 نگاشته شده توسط امير گروسی نظرات 0 | لينک مطلب


شنبه 4 اردیبهشت 1389  ساعت 9:24 AM

ویژگی های محیط کار

¨      پاکیزگی ( کف، دیوارها، سقف، دستگاه ها، میز و صندلی ها و سرویس های بهداشتی، غذاخوری ها، در و پنجره ها، شیشه ها و ...)

¨      نظم وترتیب

¨      ایمنی

¨      زیبایی

¨      رنگ آمیزی بر اساس اصول ایمنی و روانی

¨      قفسه ها،طبقه ها و کمدهای مرتب و منظم با راهنما و برچسب های مناسب

¨      نور کافی و مناسب

¨      هوای غیرآلوده با دمای مناسب

¨      کوشش در حفظ سلامت خود و دیگران

¨      روابط مبتنی بر احترام و دوستانه و صمیمی بین افراد

¨      تعادل گرما و سرمای محیط

¨      وجود مکان های عمومی بهداشتی و پاکیزه نظیر دستشویی ها، حمام ها و رستوران ها

¨      وجود نظام اطلاع رسانی و پیگیری رفع خرابی ها و اشکالات تاسیساتی و خدماتی

 

عوامل اتلاف وقت در جستجوی اقلام گم شده و یا دور از چشم:

·        وجود انبوه اقلام غیرضروری در بین لوازم

·        محل نگهداری اقلام گوناگون مشخص نیست

·        هیچ علامتی برای شناسایی اقلام گوناگون وجود ندارد

·        افراد پس از مصرف آنها را به جای خود بازنگردانده اند

·        هیچ کس برای این امر آموزش ندیده است

 

آثار دور کردن اقلام غیرضروری و مازاد از محیط:

§        صرفه جویی در فضای محیط کار

§        استفاده موثرتر از فضای محیط کار

§        بیهوده مصرف نکردن قفسه ها و کابینت ها و کمدها و ...

§        مشاهده آسان اقلام مورد نیاز

§        نگهداری و انبار کردن اقلام مازاد موجب کاهش کیفیت آن می شود و یا به علت تغییر مدل بلامصرف می ماند و مثل دور ریختن پول، زیان آور می باشد.

§        اقلام مازاد و موجودی کالای بدون مصرف ضررهای پنهانی مثل ضایعات کیفیت، خرابی ماشین آلات، تاخیر تحویل مواد و قطعات را بوجود می اورد.



 نگاشته شده توسط امير گروسی نظرات 0 | لينک مطلب


شنبه 21 فروردین 1389  ساعت 8:45 AM

اثر خوش خلقی

گويند لقمان حكيم در آغاز،غلام شخص ثروتمند و نيك سيرتي بود. اما اين شخص با وجود دارا بودن صفات نيك و پسنديده،به صفت ناپسند هم مبتلا بود و آن احساس عجز و ضعف شخصيت بود.
او در برابر كوچكترين پيش آمد،ناله سر مي داد و از زمين و زمان شكايت مي كرد. لقمان از زبوني و عجز او آزرده و دلگير بود ولي هرگز آن را اظهار نمي كرد. لقمان بيم آن داشت كه اگر در اين باره صريحاً با او گفتگو كند احساسات او بيشتر جريحه دار شود و نتيجه ي معكوس بگيرد.
از اين رو به دنبال فرصتي مناسب و محيطي مساعد مي گشت. روزي يكي از دوستانش خربزه اي به عنوان هديه براي او فرستاد. ولي از آنجا كه وي فضايل اخلاقي و خصلتهاي نيكي از لقمان ديده و خدماتي از او مشاهده كرده بود و تحت تأثير شخصيت لقمان قرار داشت؛آن ميوه ي نورس را از خود دريغ داشت و به لقمان ايثار كرد. سپس دستور داد كاردي آوردند و با دست خود خربزه را بريد و با اصرار،لقمان را به خوردن آن دعوت و وادار نمود.
لقمان هم با روي گشاده و اظهار تشكر و سپاس آن را پذيرفت و خربزه را خورد تا آن كه يك قطعه ي آن بيش نماند. مرد ثروتمند آن تكه ي آخر را برداشت و قدري از آن را بريد و به دهن گذاشت. ناگهان از شدت تلخي آن فرياد برآورد و با لحني آميخته با تعجّب گفت: لقمان! خربزه اي به اين تلخي را چگونه با چهره اي گشاده ميل كردي؟ به علاوه چرا از تلخي آن چيزي نگفتي؟
لقمان دريافت كه هنگام اصلاح او فرا رسيده و نبايد فرصت را از دست داد. از اين رو با نهايت ادب اظهار داشت من ناگواري و تلخي اين ميوه را به خوبي احساس مي كردم و از خوردن آن رنج مي بردم.
ولي چون سالها مي گذرد و من از دست تو لقمه هاي شيرين و گوارا فراوان گرفته ام و از نعمتهاي تو برخوردار بوده ام؛اكنون شايسته نديدم كه با گرفتن يك لقمه ي تلخ شكوه آغاز نمايم و از احساس تلخي آن چهره بر چين كنم و لب به شكايت بگشايم. در اين جا بود كه او را از شنيدن سخنان لقمان به ضعف روحي و زبوني و عجز خود پي برد و در برابر عظمت روح و شخصيت والاي لقمان بي اختيار تواضع كرد و از آن روز به اصلاح خويش و رفع عيوب و نواقص اخلاقي خود همّت گماشت.
شك نيست اگر لقمان به جاي آن سخنان،انگشت روي عيبهاي آن مرد مي نهاد يا سرزنش و ملامتش مي كرد و شخصيت او را به باد انتقاد مي گرفت هرگز چنين نتيجه اي نمي گرفت. به اين ترتيب او نه تنها به اصلاح آن مرد موفق نمي شد بلكه با جريحه دار كردن احساسات او چه بسا ضربه ي روحي ديگري بر او وارد مي كرد ضمن اين كه محبوبيت نفوذ كلام خويش را هم نزد او از دست مي داد. اين است اثر رواني يك عمل و اخلاق نيكو كه هم قدرت خودسازي دارد و هم مي تواند ديگران را هدايت كند.



 نگاشته شده توسط امير گروسی نظرات 0 | لينک مطلب


شنبه 21 فروردین 1389  ساعت 8:44 AM

لطیفه:

1-يك كارمند دولتي از فرط بي حوصلگي به جستجو در قفسه هاي قديمي اتاق كارش مشغول شد. در حين جستجو به يك چراغ پيه سوز خيلي قديمي برخورد. با خودش فكر كرد مي تواند از آن به عنوان يك شي زينتي در دكور خانه اش استفاده كند. بنابراين آن را با خود به خانه برد. هنگام تميز كردن و پوليش چراغ، يك غول از چراغ بيرون آمد و گفت كه مي تواند سه آرزوي او را برآورده كند.

كارمند گفت: «يك نوشابه خيلي خنك مي خواهم.» غول نوشابه اي خنك با يخ را براي او ظاهر كرد و او نيز خورد.

سپس كارمند گفت: «حالا دوست دارم در يك جزيره زيبا و خوش آب و هوا كنار ساحل باشم.» ناگهان خود را در يك ساحل زيبا و رويايي ديد.

كارمند براي آرزوي سوم خود گفت: «دوست دارم هرگز كار نكنم.» پوف! كارمند چشم هايش را باز كرد و خود را در اتاق كارش ديد.



 نگاشته شده توسط امير گروسی نظرات 0 | لينک مطلب


شنبه 21 فروردین 1389  ساعت 8:43 AM

. اداره، عبادت‏گاه کارمند مسلمان است.

2. کارمند؛ یعنی مسئول و مسئول بیش از دیگران در معرض آزمایش است.

3. انجام خدمت، یک اصل مستمر و ماندگار در باور کارمند مسلمان است.

4. در نظر کارمند انقلابی، رجایی، الگوی خوبی برای خدمت‏گزاری است.

5. افتخار کارمند مسلمان، پیش‏تازی و پیش‏قدمی در خدمت به بندگان است.

6. خدمت مخلصانه کارمند مسلمان، توفیق الهی است.

7. آفت خدمت کارمند، منت‏گذاری است.

8. رسول گرامی اسلام فرمود: وقتی خداوند برای بنده‏ای نیکی خواهد، حاجت مردم را در دست او قرار می‏دهد.

9. امام سجاد علیه‏السلام فرمود: نیاز مردم به شما، از جمله نعمت‏های الهی است. از انجام آن خسته نشوید



 نگاشته شده توسط امير گروسی نظرات 0 | لينک مطلب


چهارشنبه 18 فروردین 1389  ساعت 9:46 AM
 رسول گرامی اسلام فرمود: وقتی خداوند برای بنده‏ای نیکی خواهد، حاجت مردم را در دست او قرار می‏دهد.


 نگاشته شده توسط امير گروسی نظرات 0 | لينک مطلب


چهارشنبه 18 فروردین 1389  ساعت 9:45 AM
 

چند توصیه های مدیریتی:

1- امروزه در علم مدیریت نیز اثبات شده است که انجام یک اقدام مشترک و دسته جمعی می تواند موفقتر از یک اقدام فردی و تک روانه باشد . در روایات اسلامی نیز ما توصیه های زیادی از پیامبر(ص) و اهل بیت (ع ) داریم که برروی کار دسته جمعی تاکید کرده اند از جمله این احادیث سخن معروف تحت عنوان : « یدالله مع الجماعه»  می باشد . لذا باید روي کمک وهمکاري کارمندان حساب کنيد.
2- کارمندان رابه رسميت بشناسيد وبه آنها احترام بگذاريد.مسلما شخصیت دادن به یک نیروی کاری سبب می شود تا فرد  خود را در پروسه ی کاری مهم و موثر بداند و تلاش بکند تا فردی منشا اثر و صاحب نظر در حوزه ی کاری خود باشد.

3- کارمندان رادرجريان امور شرکت قرار دهيد. آگاهی کارمندان از جریان امور سبب حرکت بهتر چرخ دنده های اداره می شود .
4-انعطاف پذير باشيد وکارمندان خود را مطمئن سازيد تاجايي که مقدور است مقررات دست وپاگير را حذف می کنيد. مسلمایکی از مهمترین فلسفه های ایجاد قوانین تسریع بخشیدن در انجام امور می باشد . لذا قوانین دست و پا گیر منافات با اصل تشکیل قانون دارد .
5- کارمندان را از وجود منابع کافي وقابل دسترس مطمئن سازيد. وجود منابع کافی سبب بروز و شکوفایی استعدادها می شود.
6- محيط کاري شاد ومطبوعي را براي آنها ايجاد کنيد. مسلما انسان با نشاط و انگیزه خیلی بهتر قادر به انجام امور می باشد.
7- با کارمندان خود ارتباط و گفتگوي فردي و گروهي داشته باشيد . مسلما ارتباط چهر ه به چهره سبب نزدیکی کارمند و مافوق و ایجاد یک ارتباط قلبی و عاطفی بین طرفین و انجام بهتر امور می شود.

ر


 نگاشته شده توسط امير گروسی نظرات 0 | لينک مطلب


چهارشنبه 18 فروردین 1389  ساعت 9:44 AM
 

چند توصیه جهت بهتر انجام دادن کارها:

1- كارهای كمتر اما مهم تر را انجام دهید تا راندمان كارتان افزایش پیدا كند چرا که گزینش درانتخاب کارها و انجام کارهای مهمتر سبب می شود تا انسان از امور جزیی و وقت گیر فارغ شده و فرصت زمانی بیشتری برای امور مهمتر داشته باشد.  

2-كارهایی را بر عهده بگیرید كه آنها را بهتر انجام می دهید. این كارها برای شما آسان تر است و آنها را سریع تر انجام می دهید چرا که در اینجا استعدادهای ذاتی و غریزی شما نیز به کمک شما می ایند .

3- همیشه قبل از شروع كارها لیستی از آنها تهیه كنید و ابتدا در مورد كارهایی كه لازم نیست انجام دهید تصمیم گیری كنید.

4-اگر می خواهید كاری كه به دیگران محول می كنید به خوبی انجام شود ، مقداری از وقتتان را صرف این كنید كه  كار مورد نظر را برای كسی كه قرار است آن را انجام دهد به روشنی تشریح كنید.

5-برای انجام تمام كارهای مهم خود مهلت تعیین كنید. این كار به عنوان یك نظام تسریع عمل می كند و موجب عملكرد عالی می شود.

6- فكر كردن از آینده به گذشته را تمرین كنید . موقعیت خود را در پنج سال بعد در ذهن مجسم كرده و از آن دیدگاه  به مسیر پشت سر خود نگاه كنید. مسلما داشتن یک نقشه ی راه برای رسیدن به نوک قله شما را زودتر به هدف می رساند .

7-هنگامی كه از دیگران می خواهید كارهایی را برایتان انجام دهند ، آنها را اولویت بندی كنید.

8- به جای انجام كارهای مختلف می توانید با واگذار كردن كارها به طور شفاف به دیگران و كنترل چگونگی انجام آنها بازده كار را چند برابر كنید.

9- هر كاری را كه سایرین می توانند از عهده انجام آن برآیند، به آنها واگذار كنید.

10- اگر كسی می تواند كاری را با كیفیتی معادل 70% كیفیت كار شما انجام دهد كار را به او بسپارید.

11-در حین كار مرتباً برای جلوگیری از خستگی جسمی و ذهنی، از جا برخیزید، چند حركت كششی انجام دهید و كمی راه بروید.

ر


 نگاشته شده توسط امير گروسی نظرات 0 | لينک مطلب


چهارشنبه 18 فروردین 1389  ساعت 9:44 AM

کارمند از دیدگاه امام خمینی رحمه‏الله

کارمندان و کسانی که در کارخانه‏ها زحمت می‏کشند، مایه افتخار و پیروزی یک ملتند.دولت باید فکر کارمندان باشد. باید برای آنها مسکن بسازد، برای آنها زندگی صحیح بسازد.من از مشکلات دولت، از مشکلات کارمندان دولت، مشکلات همه قشرهایی که در بین دولت کار می‏کنند، آگاهم. در عین حالی که از محروم‏ترین قشرها هستند، بااخلاص‏ترین قشرها هستند و در عین حال که با یک زندگی درویشانه می‏گذرانند، بحمدالله قدرت معنوی دارند.آن کارمند جزئی که یک کار جزئی انجام می‏دهد، آن کار جزئی، آزمایش اوست.



 نگاشته شده توسط امير گروسی نظرات 0 | لينک مطلب


چهارشنبه 18 فروردین 1389  ساعت 9:42 AM

جایگاه کارمند در اسلام

در اسلام، منزلت اجتماعی به عنوان موهبت و امانت الهی در اختیار کارمندان قرار می‏گیرد تا برای رفع محرومیت‏ها و گرفتاری‏ها از امور جامعه به کار گرفته شود. ازاین‏رو، امام علی علیه‏السلام به یکی از کارگزاران خود چنین می‏گوید: «کاری که به عهده توست، طعمه نیست، امانتی است که بر گردنت نهاده‏اند.» بنابراین، اگر کارمندان و کارگزاران نظام اسلامی با انگیزه‏های الهی، امانت‏داری و خدمت‏رسانی به مردم در جایگاه خود قرار گرفته‏اند، باید شکرگزار پروردگار بزرگ باشند؛ زیرا در جایگاهی هستند که می‏توانند خاطری را شاد کنند، غمی را بزدایند، بی‏پناهی را پناه دهند و مظلومی را یاور باشند و به این ترتیب، زمینه رشد و تعالی خود را فراهم سازند. رسول خدا صلی‏الله‏علیه‏و‏آله در این‏باره می‏فرماید: «وقتی خداوند برای بنده‏ای نیکی خواهد، حاجت مردم را در دست او قرار می‏دهد».

ویژگی‏های لازم برای گزینش کارمندان در اسلام :

تقوا

زمانی که صحبت از تقوا می شود برای معنی این کلمه باید به فرهنگ لغت آن نگاه کنیم که معنی تقوا در فرهنگ لغت برابر است با پرهیزگاری و پارسایی . در واقع مطابق با این تعریف انسان با تقوا به انسانی اطلاق می شود که در برابر مسائل احتیاط می کند و انها را ابتدا با موازین دینی و اخلاقی تطبیق می دهد و چنانچه با ان موازین تطابق داشت اقدام به ان می کند . لذا انسان با تقوا در برابر اعمالش خود را مسئول می داند لذا دست به هر عملی نمی زند و یک ضمانت اجرایی داخلی انسان با تقوا را کنترل می کند .

نظام اسلامی همواره نیازمند کارمندان و کارگزارانی است که در برابر زرق و برق دنیا نلغزند و در دام آلودگی‏ها گرفتار نشوند. بی‏شک، تنها قدرتی که چنین نیروی بازدارنده‏ای را ایجاد می‏کند، تقواست. به سبب اهمیت بسیار تقوا در اسلام، پیشوایان معصوم علیهم‏السلام آن را عامل مهمی در گزینش کارمندان دانسته و همواره به این صفت اخلاقی پسندیده سفارش کرده‏اند. از جمله وقتی رسول خدا صلی‏الله‏علیه‏و‏آله معاذ بن جبل را به یمن می‏فرستاد، به او فرمود: «وَ اوُصیکَ بِتَقوَی اللّه؛ تو را به پرهیزکاری سفارش می‏کنم».

خیرخواهی درباره مردم

مسلما یکی از نتایج تقوا خیر خواهی برای مردم است . در واقع انسان با تقوا هر انچه را که برای خود می خواهد برای دیگران نیز می خواهد  . در چنین نظامی چون از افت های رقابتهای منفی که غیر از تخریب و کینه توزی عواقب دیگری ندارد مصون است مسلما فرصت برا ی خدمت و سازندگی فراهم  می شود .

امام علی علیه‏السلام در نامه‏ای به مردم مصر، یکی از دلایل انتخاب مالک اشتر را به زمام‏داری آن دیار، خیرخواهی او می‏داند و می‏فرماید:«مردم مصر! من شما را بر خود برگزیدم و او را برای شما فرستادم؛ زیرا او را خیرخواه شما دیدم.» اهمیت خیرخواهی از آن روست که کارمند خیرخواه، همواره در پی صلاح و عزت افراد جامعه است و ذلت و حقارت آنها را تحمیل نمی‏کند؛ زیرا نگاه او به هم‏نوع، به‏گونه‏ای است که از سربلندی‏شان، خرسند و از خواری آنها اندوهگین می‏شود. به همین سبب، از سر خیرخواهی، از هر نوع فداکاری برای تأمین رفاه و سعادت جامعه دریغ نمی‏ورزد.

مسئولیت‏پذیری

در نظام توحیدی اسلام، مسئولیت‏پذیری، اصلی است که در زمینه اخلاق اداری به فرد کارمند و فعالیت‏هایش سمت و سو می‏دهد و او را از فرو غلتیدن در مسیر کژی‏ها و نادرستی‏ها باز می‏دارد. در واقع، کمال آدمی در مسئولیت‏پذیری اوست. بی‏شک، هر اندازه در این زمینه سستی ورزد، تباهی در کارش بیشتر خواهد بود و هر اندازه مسئولیت‏پذیری بهتری داشته باشد، به کمال بیشتری خواهد رسید. ازاین‏رو، بهتر است در گزینش کارمندان، به افرادی مسئولیت داده شود که از هر نظر آماده پاسخ‏گویی به تصمیم‏ها و عملکردهای خود هستند و در پی توجیه و فرافکنی تصمیم‏ها و عملکردهای نادرست خود نیستند یا مسئولیت خود را به دیگران نمی‏سپارند.

راه‏کارهای اصلاحی

آزمون پیش از گزینش

در هر مسئله، علاج واقعه را پیش از وقوع باید کرد. بی‏شک، اگر پیش از به کارگیری کارمندان، بکوشیم آنها را با معیارهایی اسلامی انتخاب کنیم، مشکلات اخلاقی یا تخلفات اداری کمتر پدید می‏آید. یکی از این معیارها، آزمون پیش از انتخاب است که امام علی علیه‏السلام آن را به مالک اشتر چنین یادآور می‏شود: «در امور کارمندانت بیندیش و پس از آزمایش، به کارشان بگمار و با میل شخصی و بدون مشورت با دیگران، آنان را به کارهای مختلف وادار مکن؛ زیرا نوعی ستمگری و خیانت است».

تأمین نیازهای اساسی کارمندان

در اسلام، برآورده کردن نیازهای اساسی کارمندان، به ویژه نیازهای مالی و اقتصادی، از وظایف اصلی حکومت است، چنان‏که امیرمؤمنان علی علیه‏السلام این وظیفه را پس از ویژگی‏هایی که برای انتخاب کارمند برمی‏شمرد، از وظایف حکومت می‏داند و می‏فرماید: «روزی فراوان بر آنان ارزانی دار که با گرفتن حقوق کافی در اصلاح خود بیشتر می‏کوشند و با بی‏نیازی، به اموال بیت‏المال دست نمی‏زنند و اتمام حجتی است بر آنان اگر فرمانت را نپذیرفتند یا در امانت خیانت کنند.» احساس رضایت در کارمند زمانی به وجود خواهد آمد که افزون بر نیازهای اقتصادی، به نیازهای روحی و روانی او توجه شود. این دسته از نیازها می‏تواند شامل نیاز به قدردانی، برخورد عادلانه، امنیت شغلی، دست‏مزد خوب، امکان ترفیع، وفاداری از طرف سرپرست و مانند آن باشد. تا زمانی که نیازهای روحی ـ روانی کارمندان برآورده نشود، هرگز به طور کامل درباره سازمان مربوط، احساس تعهد نخواهند کرد و شور و شوق لازم را برای این فعالیت نخواهند داشت.

نظارت

نظارت در اسلام، یکی از روش‏هایی است که برای تربیت کارمندان و کارگزاران به کار گرفته می‏شود؛ زیرا قدرت، همواره میل به اقتدارطلبی و تمامیت‏خواهی را تقویت می‏کند و هر انسانی جز معصوم، همواره در معرض وسوسه‏های قدرت قرار می‏گیرد. از سوی دیگر، در تربیت، همیشه نمی‏توان به پند و اندرز بسنده کرد. ازاین‏رو، برای تربیت از شیوه نظارت با انواع گوناگون آن می‏توان بهره گرفت. امام علی علیه‏السلام در عهدنامه مالک اشتر، لزوم نظارت بر امور کارمندان را چنین یادآور می‏شود: «رفتار کارمندانت را بررسی کن. ناظرانی راست‏گو و وفاپیشه بر آنان بگمار که مراقبت و بازرسی پنهانی تو از کار آنان، سبب امانت‏داری و مهربانی آنها با رعیت خواهد بود».
 
 
منبع: جمع آوری از چند سایت


 نگاشته شده توسط امير گروسی نظرات 0 | لينک مطلب


چهارشنبه 18 فروردین 1389  ساعت 9:40 AM
بسم الله الرحمن الرحیم
داشتن یک الگوی صحیح در کارمندی می تواند کمک زیادی به یک همت و تلاش مضاعف بنماید.
لذا مقالاتی که پس از این خواهد آمد توجه به یک الگوی مناسب و راه کار مناسب در کارمندی خواهد بود
 
با تشکر


 نگاشته شده توسط امير گروسی نظرات 0 | لينک مطلب


سه شنبه 17 فروردین 1389  ساعت 12:11 PM

کار و همت مضاعف چه چیزی نیست؟

مقدمه:

eb'e e98e 1g(1j

برای ما ایرانی ها لحظه تحویل سال لحظه به خصوصی است.تمام اعضای خانواده در کنار سفره هفت سین جمع شده اند، به صدای ساعت دقت می کنند تا لحظه تحویل سال فرا برسد.اکثرا در این شرایط تلویزیون روشن است و موسیقی و برنامه تحویل سال پخش می شود.با فاصله کوتاهی تمام شبکه های تلویزیونی پیام نوروزی رهبر معظم انقلاب را پخش می کنند و ایشان ضمن تبریک سال نو و بر شمردن نکات مهم سال گذشته، متناسب با شرایط سیاسی،اجتماعی،اقتصادی و فرهنگی جامعه، سال جدید را نام گذاری می کنند.در مقطع کنونی برای همه ما ایرانیان مشخص شده که این نام گذاری صرفا انتخابی نمادین نیست ،بلکه نام‌گذاری سال‌ یك راهبرد برای آن سال محسوب می‌شود. اگرچه در سالهای ابتدایی این حرکت برخی نهادها و سیاستگذاران با این نام گذاریها به شکل تشریفاتی برخورد می کردند اما هم اکنون چشم انداز کلی نظام و جهت گیری قوای سه گانه در سال بر اساس این نام گذاری تعیین می گردد.

این پیام به پایان می رسد و این سوال در ذهن ما نقش می بندد که وصول به این مطالبات چگونه میسر خواهد شد؟

کار مضاعف و همت مضاعف در سال 1389:

eb'e e98e 1g(1j

امسال نیز مقام معظم رهبری طی سخنانی ضمن تبریک سال نو و برشمردن درسهای سال قبل، به نام گذاری سال جدید اقدام کردند: 

براى اينكه بتوانيم بر طبق اقتضائات كشور و ظرفيتهاى كشور حركت كنيم، احتياج داريم به اينكه همت خودمان را چند برابر كنيم؛ كار را متراكم‌تر و پرتلاش‌تر كنيم. من امسال را به عنوان سال «همت مضاعف و كار مضاعف» نامگذارى مي‌كنم. به اميد اينكه در بخشهاى مختلف، بخشهاى اقتصادى، بخشهاى فرهنگى، بخشهاى سياسى، بخشهاى عمرانى، بخشهاى اجتماعى، در همه‌ى عرصه‌ها، مسئولين كشور به همراه مردم عزيزمان بتوانند با گامهاى بلندتر، با همت بلندتر، با كار بيشتر و متراكم‌تر، راه‌هاى نرفته‌اى را بپيمايند و به هدفهاى بزرگ خود ان‌شاءاللَّه نزديكتر شوند. ما به اين همت مضاعف نيازمنديم. كشور به اين كار مضاعف نيازمند است.

حال پس از این پیام این سوال در ذهن متبادر می شود که همت مضاعف و کار مضاف در چه کاری؟منظور دقیق مقام معظم رهبری چیست؟کار و همت مضاعف چه چیزی هست؟قبل از این که بتوانیم به این پرسش پاسخ دهیم باید به سوال متضاد آن جواب بدهیم که کار و همت مضاعف چه چیزی نیست؟

 کار و همت مضاعف چه چیزی نیست؟

1-پوستر،پلاکارد و بنر مضاعف!

همان گونه که گفته شد پیامهای مقام معظم رهبری صرفا نمادین نیست بلکه حاوی مطالبات مهمی از مردم و مسولین است.یکی از آسیبهایی که متاسفانه به محتوای پیامهای مقام معظم رهبری در ابتدای سال وارد می شود توقف مسوولین در ظاهر پیام است.صدا و سیما بلافاصله لوگوی نام سال را به آرم شبکه ها اضافه می کند،مجریان صدا و سیما این نام را گرامی می دارند،شهرداری به صورت بنرها بزرگ نام سال را آماده و در خیابانها نصب می کند و بعد از اتمام تعطیلات روابط عمومی ادارات مختلف به آماده سازی اقلام تبلیغی در این زمینه اقدام می کنند.اگرچه تمامی این فعالیتها در جهت ایجاد نشاط اجتماعی و آگاهی بخشی به اقشار مختلف مردم و مسوولین در سطح معقول لازم است اما صرف توقف در آنها کافی نیست.یکی از آسیبهایی که متاسفانه سالهای گذشته با نام های سال انجام شد برخورد صرفا تبلیغی با نام سال بود.نهادهای اجرایی،تقنینی و قضایی می بایست به صورت موثری از فعالیتهای تشریفاتی و تبلیغی فاصله گرفته و به صورت عملیاتی برنامه های خود را برای وصول به اهداف سال در سه سطح کوتاه،میان و بلند مدت اعلام و فعالیتهای اجرایی خود را در این چارچوب سامان دهند.در انتهای سال نیز می بایست شرحی از فعالیتهای انجام شده و برنامه های تداوم بخش آن نیز درسالهای آینده اعلام گردد .همینگونه که مقام معظم رهبری در باره عدم اتمام اصلاح الگوی مصرف در سال 1388 فرمودند:

 سال گذشته ما عرض كرديم: سال اصلاح الگوى مصرف. من همين جا در روز اول سال تصريح كردم: اصلاح الگوى مصرف چيزى نيست كه در يك سال بتواند اتفاق بيفتد. سال گذشته را گفتيم سال شروع حركت به سمت اصلاح الگوى مصرف است. خوب، حركتى آغاز شد. من نميتوانم اين را بگويم كه الگوى مصرف اصلاح شد؛ نه، ما هنوز خيلى فاصله داريم. .... بايد ما اصلاح الگوى مصرف را دنبال كنيم. سال 88 مسئولين كارهائى كردند، برنامه‌ريزى‌هائى كردند، تحقيقاتى كردند، اما اين كار نبايد متوقف بماند. اين، جهت را نشان داد؛ معلوم شد كه در سال 88 مسئله‌ى اصلاح الگوى مصرف يك مسئله‌ى اساسى است .

یکی از آسیبهایی که متاسفانه سالهای گذشته با نام های سال انجام شد برخورد صرفا تبلیغی با نام سال بود

2-کار مضاعف اما بدون برنامه!

جمهوری اسلامی در مسير راهبردی خويش پله‌های تكامل را طی می‌كند. توجه به چشم‌انداز بيست‌ساله، برنامه‌ريزی براساس دهه پيشرفت و عدالت، داشتن برنامه توسعه پنج ساله و سرانجام راهبردهای يك‌ساله كه خود را در قالب نام سال نشان می دهد ،حكايت از اهتمام سامانمند جمهوری اسلامی برای رسیدن به تمدن بزرگ اسلامی با نگاهی برنامه ریزی شده و از پیش طراحی شده داردد.برنامه ریزی اصل مقدم تمام کارها و همتها است و بدون برنامه ریزی و توجه به برنامه های موجود نمی توان کاری از پیش برد.نکته مهم در این زمینه این است که درباره سالی كه نام"همت مضاعف - كار مضاعف" در شناسنامه‌اش ثبت شده است، بايد تصريح شود كه  در پنج سال اخیر تمام سازكارهای نرم افزاری، قانونی و شكلی كلان‌ نظام، تدوین، تعیین و ابلاغ شده است. اكنون تنها 15 سال تا خط پایان 1404 كه آغاز برنامه بیست ساله دوم خواهد بود، زمان باقی مانده است و این مدت طبیعتا باید صرف كارهای بنيادی و زيربنايی گردد. بی توجهی به سند چشم انداز  تکیه بر فعالیت اجرایی  صرف ،کار مضاعف و همت مضاعف نیست.وظیفه اصلی تمام دولتها تحقق اهداف سند چشم انداز و قوانین مرتبط با آن است.لذا هر گونه حرکتی می بایست در جهت رفع عقب ماندگیهای احتمالی و یا نیل به

eb'e e98e 1g(1j

 اهداف چشم انداز 20 ساله کشور باید باشد.در همین چارچوب مقام معظم رهبری در سخنرانی خود در حرم امام رضا(ع) فرمودند:

چشم‌انداز روشنى تعيين شده است - يعنى سند چشم‌انداز بيست ساله‌ى جمهورى اسلامى - اين سند باارزشى است. دولتهائى كه پشت سر يكديگر با انتخاب مردم بر سر كار مى‌آيند، ميتوانند بر اساس اين سند چشم‌انداز، اهداف را مشخص كنند؛ هر كدام بخشى از راه را بروند و دنباله‌ى كار را به دولت بعدى بسپارند. وجود سند چشم‌انداز، يكى از امكانات باارزش نظام جمهورى اسلامى است.

درباره سالی كه نام"همت مضاعف - كار مضاعف" برای آن انتخاب شده ، بايد تصريح شود كه  در پنج سال اخیر تمام سازكارهای نرم افزاری، قانونی و شكلی كلان‌ نظام، تدوین، تعیین و ابلاغ شده است. اكنون تنها 15 سال تا خط پایان 1404 زمان باقی مانده است و این مدت طبیعتا باید با همتی مضاعف در پی تحقق اهداف چشم انداز بود

3-نمایش،آمار و مصاحبه مضاعف!

مقام معظم رهبری خود اولین شخصی بودند که نسبت به این آسیب در سخنرانی خود در حرم رضوی هشدار دادند:

شعارهاي هر سال، نمايشي و تشريفاتي نيست و طبعاً همه مشكلات را هم حل نمي‌كند بلكه انگشت اشاره‌اي است كه راه و روش را نشان مي‌دهد كه امسال نيز با توجه به اهداف بلندتر ملت و كشور، بايد همتي برتر فراهم آورد و كارهاي بيشتر و جدي‌تر انجام داد.

یکی از آسیبهایی که با توجه به ماهیت این نامگذاری احتمال آن وجود دارد برخی عملکردهای نمایشی و تشریفاتی است.این نام با توجه ماهیت تلاش و سعیی که در خود مستتر دارد می تواند در نگاه مثبت باعث افزایش انگیزه های کاری،افزایش بهره وری در محیط کار،سرعت گرفتن انجام پروژه های ملی گردد.چیزی که مراد از نامگذاری این سال بوده است.اما یکی از آفات فرهنگ مدیریتی جامعه ما که دوره ها مختلف مرتبط است ،انجام فعالیتهای نمایشی،کنفرانسهای مطبوعاتی پی در پی ،بازدیدهای سرزده با حضور خبرنگاران !!،فرهنگ  افتتاح و کلنگ زنی بی رویه ،افتتاح پیش از موقع برخی پروژه ها و یا چند باره آنها بوده است.انشالله با همت مسوولین محترم این گونه اقدامات در سال همت و کار مضاعف جایی نخواهد داشت و خدمت رسانی مضاعف ،مردم را از ثمرات شیرین شجره طیبه انقلاب بهره مند خواهد کرد.

4-سمینارها،همایشها و هم اندیشیهای مضاعف!

یکی از دلایلی که موجب عدم تحقق مطالبات مقام معظم رهبری در ابتدای سال از مردم و مسوولین می شود نگاه صرف سمیناری و همایشی به آن است.اگر چه سمینارها و همایشها محفلی مناسب برای هم اندیشی به منظور اتخاذ راهکارهای مناسب می باشد اما متاسفانه در کشور ما نهادهای اجرایی خود به برگزاری این همایشها اقدام و نفس این گونه برنامه ها را تحقق خواسته های مقام معظم رهبری فرض می کنند.همایشهای پی در پی که بعضا دارای موضوعات مشترک هستند می تواند به صورت مشترک و همه جانبه دیده شود که از صرف منابع موازی مالی و انسانی جلوگیری گردد.اما باید توجه داشت که تنها برگزاری همایش ناکافی بوده و نشان از ضعف اجرا دارد.

یکی از دلایلی که موجب عدم تحقق مطالبات مقام معظم رهبری در ابتدای سال از مردم و مسوولین می شود نگاه صرف سمیناری و همایشی به آن است
"همت مضاعف - كار مضاعف" چه چیزی هست؟
eb'e e98e 1g(1j

"همت مضاعف - كار مضاعف" به نظر می رسد بنا بر نگاه رهبر معظم انقلاب دارای دو جنبه اساسی است:

1-افزایش بهره وری در کارها،منابع انسانی و منابع مالی و فیزیکی:

این مساله برای همه ما ملموس می باشد که سطح بهره وری در ایران بسیار پایین بوده و این امر بدون تردید به هنجارها و الگوهای رفتاری برخاسته از فرهنگ عمومی که طی سالیان سال در لایه های مختلف جامعه نهادینه شده است مرتبط می باشد.لذا برای اینکه در  کشور کار مضاعف انجام گیرد شرط لازم این است که  می باید  اولا اراده تغییر در تک تک افراد حاصل شده و مردم بیش  از پیش نسبت به کار خود حس تعهد داشته باشند،تا به مرور زمان فرهنگ بی مسئولیتی و کم کاری از جامعه رخت بربندد و "کار و تلاش" ـ چنانکه در آموزه های دینی آمده است ـ در سطوح مختلف به صورت عملی و نه شعاری به یک ارزش ملی تبدیل شود .توجه به فرهنگسازی برای افزایش وجدان کاری و بهره وری صحیح از منابع انسانی در همه سطوح از الزامات این امر است.

2-همت مضاعف و کار مضاعف در تحقق اهداف چشم انداز 20 ساله:

همانگونه که گفته شد سند چشم انداز 20 ساله چشم اندازی از موقعیت ایران را در سال 1404 ارائه می دهد که قدرت برتر سیاسی،اقتصادی،علمی و نظامی منطقه باشد.این اهداف کلی و آرمانی نیستند و برنامه های 5 ساله توسعه می بایست برای تحقق این اهداف طراحی و عملیاتی شوند.مقام معظم رهبری در سخنرانی خود در مشهد مقدس ،یک روز پس از اعلام نام سال نو ضمن تاکید برجایگاه زیرساختهایی مانند نیروی انسانی جوان و متخصص،زیرساختهای عظیم صنعتی و مواصلاتی و از همه مهم تر سند چشم انداز 20 ساله خواستار کار مضاعف و همت مضاعف در حوزه های زیر شدند:

1- همت مضاعف و كار مضاعف در علم و تحقيق ، دانشگاه‌ها و مراكز تحقيقاتى در همه‌ى زمينه‌ها، علوم تجربى، علوم انسانى و ...

2- همت مضاعف و كار مضاعف دراستفاده‌ى بهينه از منابع موجود كشور و امكاناتى كه وجود دارد،  در چارچوب اصلاح الگوی مصرف و هدفمندی یارانه ها

3- همت مضاعف و كار مضاعف در كيفيت بخشيدن به توليدات داخلى

4- همت مضاعف و كار مضاعف در تأمين سلامت و ورزش همگانی

5- همت مضاعف و كار مضاعف در سرمايه‌گذارى، در كارآفرينى

6-  همت مضاعف و كار مضاعف در توليد فكر ،كتابخوانى و  افزايش معلومات عمومى در زمينه‌هاى گوناگون

7- همت مضاعف و كار مضاعف در مبارزه‌ى با فقر، در مبارزه‌ى با فساد، در مبارزه‌ى با بى‌عدالتى.

نتیجه گیری:

برای تحقق مسمای نام همت مضاعف و کار مضاعف می بایست از آسیبهایی مانند فعالیتهای تبلیغی صرف،همایش محوری بدون اجرا ،بی توجهی به برنامه ها و اسناد بالا دستی به بهانه انجام کار بیشتر و  هم چنین فعالیتهای نمایشی و رسانه گرای صرف احتراز و در چارچوب اصلاح فرهنگ کاری در سطح مردم و در سطح مسوولین در حوزه های هفتگانه مد نظر مقام معظم رهبری در چارچوب سند چشم انداز بیست ساله اقدامات و برنامه ها را توسعه داد.این فرایند محدود به یک سال نبوده و در طی سنوات آینده نیز می بایست تداوم یابد.


 نگاشته شده توسط امير گروسی نظرات 0 | لينک مطلب


سه شنبه 17 فروردین 1389  ساعت 12:11 PM

ما پيام عيد رهبر را چو مصحف مي كنيم

مثل دستورالعمل همواره مصرف مي كنيم

كوري چشم سران فتنه و بيگانگان

چشم آقا ، كا و همت را مضاعف مي كنيم



 نگاشته شده توسط امير گروسی نظرات 0 | لينک مطلب



Powered By Rasekhoon.net