ذخيرهسازي ( Storage ): مانند پايگاههاي داده ( Databases )، انبارهاي داده ( Data Warehouses )، فايل سرورها ( File Servers ) و...
اتّصال
(
Connectivity
): مانند
شبكه، شبكههاي بيسيم (
Wireless
)،
امنيّت شبكه، تصديق هويت(
Authentication
)، اتّصال نفر به نفر (
Peer-to-Peer
) و...
تأليف
(
Authoring
):
ماننند برنامه هاي
Office
، نرمافزارهاي
گرافيكي و صوتي- تصويري، و...
تعامل و ارتباطات
(
Collaboration & Communication
): پست الكترونيكي (
e-mail
)، گروههاي بحث الكترونيكي، چت (
Chat
)، ويكيها (
wikis
)،
كنفرانسهاي صوتي-تصويري،
VOIP
، به
اشتراكگذاري فايل (
File Sharing
)، جلسات
الكترونيكي، پشتيباني از تصميمگيري گروهي (
Group Decision
Support
) و...
توزيع
(
Distribution
): مانند
اينترانت، اكسترانت، وب، پورتالها، روشهاي
Syndication
مانند
RSS
و
Atom
و...
جستجو و مرورگري (
Search & Browsing
):
موتورهاي
جستجو، نمايهنويسي (
Indexing
)، واژهنامهها،
تزاروسها (
Thesauri
)،
تاكزونوميها (
Taxonomies
)، هستيشناسيها
(
Ontologies
)، و...
تحليل (
Analytics
):
گزارشهاي
آماري، تحليلهاي چند بعدي،
OLAP
و...
گردش كار و مديريت
فرآيندها (
Workflow & Process Management
):
مدلسازي فرآيندها، موتورهاي فرآيندي(
Process Engines
) و...
آموزش الكترونيكي (
e-learning
):
محتواي
صوتي-تصويري آموزشي، سمينارهاي الكترونيكي، شبيهسازي، اشياء يادگيري (
Learning Objects
) و...
انجمنها و جوامع
الكترونيكي (
Community
):
مديريت انجمنها، وبلاگهاي گروهي، شبكههاي اجتماعي (
Social Networks
) و تحليل آنها (
SNA
)، و...
سازماندهي افكار و خلاقيّت
(
Creativity
):
مدلسازي ادراك (
Cognitive Mapping
)، توليد ايده (
Idea Generation
) و...
دادهكاوي ( Data Mining ): تكنيكهاي آماري، تحليلهاي چند بعدي، شبكههاي عصبي، و...
متنكاوي
(
Text Mining
): تحليل
معنايي (
Semantic Analysis
)،
استنتاج بيزي (
Bayesian Inference
)،
پردازش زبان طبيعي (
Natural Language Processing
) و...
وبكاوي
(
Web Mining
):
Collaborative Profiling
،
Intelligent
Agents
و...
نمايش
(
Visualization
):
مرورگري دو بعدي و سه بعدي، نگاشت جغرافيايي (
Geographic
Mapping
) و...
سازماندهي
(
Organization
): توسعه
هستيشناسي (
Ontology Development
)،
تاكزونومي، تزاروس، واژه نامه و...
استدلال
(
Reasoning
): سيستمهاي
خبره قانون-محور (
Rule-based Expert Systems
)، استدلال مورد-محور(
Case-based Reasoning
)، يادگيري ماشينها (
Machine Learning
)، منطق فازي (
Fuzzy Logic
) و...
