مشکلی که امروزه ما درباره اصلاح الگوی مصرف با آن مواجه هستیم در حالت اول نبود شناسایی و اطلاعات کافی درخصوص فعالیت هایی است که نیازمند اصلاح الگو هستند .
مشکلی
که امروزه ما درباره اصلاح الگوی مصرف با آن مواجه هستیم در حالت اول نبود
شناسایی و اطلاعات کافی درخصوص فعالیت هایی است که نیازمند اصلاح الگو
هستند. در حالت دوم نحوه چگونگی اصلاح این الگو، در مواقع پایین بودن
راندمان آن فعالیت است. برای حل این مشکلات چه باید کرد؟ آیا در این حالت
سیستم های مدیریتی و استانداردهای روز دنیا از جمله
ISO
۹۰۰۱:۲۰۰۸
می تواند در این زمینه به ما کمک کند؟استانداردهای مدیریتی از جمله استانداردهای
ISO
۹۰۰۱:۲۰۰۸
،
استانداردهایی هستند که چه در بخش صنعت و چه در بخش خدمات و حتی خانواده
ها کاربرد دارند و به طور کلی هر کس و در هر موقعیتی می تواند از آن بهره
ببرد، به طوری که حتی یک راننده تاکسی نیز توانسته در کشور ایتالیا آن را
دریافت کند
.
یکی از اهداف مهم این استاندارد که نقش مدیریتی را در خانواده ها، سازمان ها و جامعه ایفا می کند، افزایش بهره وری و راندمان در بخش های مختلف یک خانواده، سازمان و در نهایت جامعه است که در حقیقت بهینه سازی منابع و در نهایت و در صورت نیاز اصلاح الگو را بیان می کند.برای آشنایی بیشتر با این استاندارد و نقش آن در اصلاح الگو از توجه و تمرکز این استاندارد، جهت شناسایی فرآیندها در خانواده ها، سازمان ها و جامعه شروع می کنیم. این استاندارد در آغاز تاکید بر این دارد که ابتدا باید فرآیندهای موجود در خانواده ها و سازمان ها شناسایی شوند سپس تعامل و تعالی آنها مشخص شود. حال فرآیند چیست؟از دیدگاه استاندارد هر فعالیتی که از پاره یی منابع انسانی و نرم افزاری و در کنار آن سخت افزاری استفاده کند و داده ها را به عنوان اطلاعات ورودی پردازش و به نتایج خروجی تبدیل کند، فرآیند گفته می شود. ما فرآیند را با یک مثال ساده در خانواده ها تشریح می کنیم و آن هم عملیات گرم کردن آب مورد نیاز برای مصارف داخلی یک واحد ساختمانی است که ما آن را می توانیم به عنوان یک فرآیند در نظر بگیریم. ورودی این فرآیند آب سرد بوده و در نهایت با عملیات و پردازشی که صورت گرفته، آب گرم به صورت خروجی به وجود آمده است. هر فرآیندی یک هدف را دنبال می کند و همچنین هر فرآیندی باید از پاره یی منابع استفاده کند تا بتواند عملیات و پردازش را انجام دهد و منابع نیز خود می توانند به دو صورت
۱ ) منابع سخت افزاری و نرم افزاری
۲ ) منابع انسانی تقسیم بندی شوند .
تصميم
به خريد يك وسيله خانگي مي گيريد. وارد مركز خريد مي شويد و اولين گزينه
اي كه به ذهنتان مي رسد، خريد كم هزينه ترين آيتمي است كه پيدا مي كنيد.
اما آيا لزوماً اين كار است؟ خير. چرا؟ هزينه هر وسيله كه شما خريداري مي
كند وابسته به سه مولفه متفاوت است: قيمت خريد، هزينه هاي تعميرات و
نگهداري، هزينه هاي كاركرد.


