به نقل از پی سی مگ، در صورتی که به علت کندی اینترنت یا مشکلات فنی سایت ها آغاز نمایش ویدیو در چنین سایت هایی بیش از دو ثانیه به طول انجامد در نهایت کاربران از مشاهده ویدیوی مورد نظر منصرف می شوند.
بررسی های انجام شده در دانشگاه Massachusetts Amherst نشان می دهد بعد از گذشت دو ثانیه کاربر به فکر ترک کردن سایت نمایش ویدیو می افتد و به ازای هر ثانیه ای که می گذرد تقریبا شش درصد از مخاطبان بالقوه یک ویدیو سایت مذکور را ترک می کنند.
بعد از گذشت 5 ثانیه 20 درصد از افرادی که برای مشاهده ویدیو مراجعه کرده بودند، آن را ترک می کنند. البته باید توجه داشت سرعت اتصال به اینترنت بر نحوه تصمیم گیری کاربران در مورد زمان ترک سایت مشاهده ویدیو تاثیرگذار است.
در صورتی که کاربران با استفاده از گوشی یا با سرعت های پایین به اینترنت وصل شوند زمان بیشتری برای مشاهده آن منتظر می مامنن در غیر این صورت به سرعت قید تماشای آن را می زنند.
علاوه بر این مشکلات ناشی از عدم نمایش فایل های ویدیویی احتمال بازگشت کاربران به سایت میزبانی کننده این خدمات را در دفعات بعدی نیز کاهش می دهد.
